|
Вам как фасилитатору нужно развить это чувство насчет ваших клиентов. Если у вас его нет, вам нужно по крайней мере позволить клиентам развивать свое собственное чувство и говорить вам, когда их процессы закончены. Если действие оказалось затянувшимся слишком долго, способ исправления--просто заметить это, и построить связь с его завершенностью. К: <раздраженно выглядит> Ф: "Может быть, мы занимаемся этим слишком долго?" К: "ДА, я уже давно разобрался с этим!" Ф: "А когда это было?" К: "Когда я понял, что могу найти другую работу" Ф: "Хорошо, нам нужно было тогда закончить с этим" К: <становится веселее> Основной источник явлений, сопровождающих затянувшееся действие--это игнорирование текущих желаний человека. Он заинтересован в чем-то, но не может ничего сделать насчет этого, потому что его заставляют делать что-то другое. Клиент хочет заняться "работой", но вы продолжаете спрашивать его о чем-то, что не помогает. Или человек, увлекающийся разными хобби, теперь интересуется ловлей рыбы на муху, но чувствует обязанность продолжать делать модели самолетов. Это похоже на явление сохранения недавшихся целей. Если есть что-то, что человек хочет делать, но чувствует, что ему внутри что-то мешает, это может привести к усталости, истощению, раздражению. Способ исправить это--осознать, что на самом деле хочешь и чего не хочешь делать. И заметить моменты, когда намерения изменились. Ключевое умение и деятельность фасилитатора--это начинать процессы, желательные для клиента, давать им продолжаться, пока они не закончены, а затем начинать другие желательные процессы. Если действовать по-другому, то это может привести к бесполезности сеанса. Если вы стараетесь заставить клиента делать что-то другое, а не то, что для него эффективно, то он скорее всего устанет от этого. "Ничего не сработало" — 372 —
|