Семейная терапия и НЛП

Тим решает (не обязательно сознательно) воспринять первую группу посланий и следовать приказу, выраженно­му в ней, и не подчиняться вербальному посланию.

Терапевт также выделил и другой кусок неконгруэнтно­го общения. В данном случае вместо того, чтобы комменти­ровать его самому, он попросил другого члена семьи сде­лать это. Ответ Маргарет позволил терапевту выяснить несколько моментов: Маргарет, очевидно, не осознает ни­какой неловкости, неконгруэнтности в общении; она гово­рит только о той информации, которую получает визуаль­но. Одним из неудачных, но весьма распространенных явлений, возникающих в результате неконгруэнтного об­щения, является то, что люди, попадающие в процесс не­конгруэнтного общения, решают как бы выключить один из источников информации. Другими словами, поскольку послания, которые они получают, не совпадают, они соот­ветствующим образом реагируют на эту неконгруэнтность -они просто как бы выключают один из источников этих несовпадающих посланий. В случае с Маргарет ясно, что она осознает то, как ее мать выглядит, но не то, что она говорит.

В том, что касается Маргарет, видны некоторые неудач­ные моменты. Во-первых, у нее выработалось правило, со­гласно которому, когда бы она не сталкивалась с неконгру­энтным общением — ситуацией, когда послания, которые она получает по разным каналам приема информации, не совпадают, она систематически отбирает и воспринимает только ту информацию, которую она воспринимает визу-

72

Часть первая. Примеры эффективной семейной терапии

ально. Это прежде всего лишает ее значительного источни­ка знаний о других людях и о внешнем мире. Во-вторых, когда Мари (или кто-либо еще) общается неконгруэнтно, она постоянно замечает, что она сама не знает в точности, что собственно говоря происходит. Неконгруэнтное обще­ние — это сигнал о том, что у этого человека более чем одна единая модель поведения, и что эти модели конфлик­туют между собой. Поскольку эти модели дисгармонируют между собой, когда он взаимодействует с другим челове­ком, он не может отреагировать на послание так, чтобы в нем были представлены две реакции от двух моделей, сле­довательно, реакция-послание является противоречивой. Когда Маргарет решила отреагировать только на одну груп­пу посланий Мари (телесно-визуальных), полученных толь­ко в согласии лишь с одной моделью мира Мари, она поте­ряла контакт с другой частью личности Мари. Каждая из моделей Мари, в сущности, является не более чем ее час­тью, но не целым, и может служить источником выбора решений. Когда люди вокруг Мари начинают взаимодей­ствовать лишь с одной ее частью, Мари сама теряет кон­такт с остальными частями своего «я», перестает осозна­вать их как возможный источник для принятия различных решений. Далее она блокирует свое живое и творческое развитие, ее общение становится неконгруэнтным, и она начинает чувствовать себя разбитой, парализованной и даже начинает стыдиться того, чего она в действительности хо­чет. В-третьих, когда Мари начинает неконгруэнтно взаи­модействовать, другие члены семьи вынуждены решать: на послание какого типа они будут реагировать. Возьмем в качестве примера Маргарет: она осознает только ту инфор­мацию, которую воспринимает визуально. Заметьте, что при этом она отмечает невербальные сигналы: она выглядела как бы рассерженной. Это конечно является примером, который мы уже несколько раз обсуждали — примером «сложного равенства»: