|
Если он не хотел меняться, то зачем вообще пришел? Наглое, безосновательное утверждение можно усилить специальными заклинаниями, отсекающими саму попытку аргументации: Разумеется... Известно, что... Само собой... Абсолютно... Единственно верно... Воистину... Непременно... Только и исключительно... М ы утверждаем... «Истинно говорю вам...» Истинно говорим: не веруете в бытовую магию - не будет к вам доверия клиента. (А веруете - будет). Потому что люди разные! Потому что есть обстоятельства в жизни, которые позволяют нам измениться. Потому что каждый человек меняется в каждый момент времени, а за 10 (или за 17 лет - это кто как скажет) обновляются все клетки и человек уже физически не остается тем же, кем он был. Меняется все, никто из нас не может иметь своего постоянного «Я», потому что меняется в каждую секунду в каждый миг. Каждый из нас - это процесс. Все меняется. И раз это все меняется, каждый из нас может выбирать, осознанно или неосознанно, куда он изменится в следующую секунду. Потому что в следующую секунду он будет уже другим человеком. И снова другим. И никто из нас не знает тех, с кем мы общаемся. Никто из нас не знает своих близких. Мы их можем максимум узнавать, благодаря внешней похожести. Но каждый раз - это другой человек. И каждый раз отношения начинаются заново. И каждый раз жизнь начинается заново. Потому что все меняется. И нельзя дважды войти в одну и ту же реку. В какой момент вы поняли, что все это «пурга», никак не связанная между собой и не следующая ни из чего? Надеемся, что с начала, или вы еще верите в слова и закономерности? А когда вы поняли, что эта «пурга» - полезна? Если нет, то зачем же читали дальше? Если собеседник все-таки начинает искать логику в ваших рассуждениях, он безнадежно отстанет от хода мысли - вы же продолжаете говорить дальше. А если он прервет, спросит: «Где логика?» Отлично! «Объясняю:...» Догадайтесь, кто первый устанет. НЕТ НЕЭФФЕКТИВНЫX КОММУНИКАТОРОВ. БЫВАЮТ НЕТЕРПЕЛИВЫЕ. Повторим самое главное: важно, чтобы человеку было приятно с вами. Когда человеку с вами хорошо, он и в отсутствие всякой логики с вами согласится. И не потому, что он с вами в чем-то согласен — ему просто хорошо с вами. Вспомните влюбленных. Какая разница, что ты сейчас говоришь, главное побудь еще рядом. Если он пришел к вам на консультацию - ему должно быть с вами хорошо как с консультантом, если он пришел к вам как к специалисту -ему должно быть с вами хорошо как со специалистом. Все в порядке? — Тогда вы разговариваете. Любым способом убедите человека, что с вами нужно соглашаться. Пусть он это даже из вежливости это делает или потому, что понимает: проще согласиться, чем объяснить свое несогласие. Работает одна очень интересная вещь: человек, который хорошо притворяется (а для этого подключает воображение), имеет те же самые эффекты, как если бы это на самом деле происходило. — 149 —
|