Референции прошлого, настоящего и будущего приводятся в действие, чтобы (1) ответить или отреагировать, когда требуется, чтобы ваш субъект подумал или вспомнил информацию или переживания, на которые вы хотите сослаться; и когда (2) имеется глагольное время, соответствующее временной рамке референции, которую вы хотите задействовать. Так, если бы вы устанавливали оперативную форму, относящуюся к здоровью, и хотели бы задействовать референцию прошлого в отношении выносливости, вы могли бы сказать: "Поищи-ка в прошлом и найди пример своей выносливости, которую хотел бы иметь вновь". При установке оперативной формы, требующей оценки, несколько человек преуспевает сегодня в плане финансов лучше, чем в прошлом, т.е. требуется референция прошлого, можно сказать: "Вспомни, каким было твое финансовое положение пять лет назад". Устанавливая оперативную форму, которая отразилась бы на обескураженном работнике, чтобы он опять почувствовал в себе силы и мотивированность, можно воспользоваться референцией прошлого о трудной, но вознагражденной работе в прошлом: "Вспомни, когда было трудно, но ты достиг цели, и в итоге сколько было радости и удовлетворения". При постановке оперативной формы планирования лучшего способа попросить о прибавке к зарплате одной из необходимых референций будет ссылка на прошлую информацию о том, как начальник реагировал на подобные просьбы других сотрудников - это можно выяснить, спросив: "Удавалось ли кому-нибудь добиться повышения зарплаты у начальника в прошлом?". Единственной разницей в инструктаже о референции настоящего будет временная форма глагола. Воспользовавшись теми же примерами, что и в предыдущем параграфе, в частности оперативной формой по приведению в действие плана о просьбе о повышении зарплаты, прибегаем к референции настоящего реакции шефа, чтобы протестировать удобоваримость этого плана или изменить его: "Представь, что встречаешься с начальником и просишь его поднять зарплату. Начав следовать своему плану, тщательно отмечай, как он реагирует. Принимает ли он твои доводы? Сочувствует ли?". Для оценки финансового положения может также потребоваться референция настоящего: "Каково твое финансовое положение сегодня?" или "А теперь подумай о текущем состоянии твоих финансов". Точно так же, если необходимо установить референцию будущего о благах выносливости для оперативной формы здоровья, можно сказать: "Теперь, когда ты раздумываешь, хочется ли тебе заниматься спортом, подумай, как хорошо будет в будущем стать выносливым, способным без всяких усилий выполнять свою работу, чувствовать себя сильным и здоровым." Если у человека еще нет такой референции, ее можно генерировать, сказав: "Представь, каково это будет стать выносливым, способным без усилий выполнять работу, чувствовать себя сильным и здоровым." Если вы хотите генерировать у обескураженного сотрудника референцию будущего о вознаграждении за тяжелый труд, можно сказать: "Представь, что ты добился своей цели, и еще представь, сколько в этом радости и удовлетворения." — 166 —
|