Почему? Поскольку они с самого начала достоверней и убедительней, и что еще важнее — их легче копировать и их проще взять за образец! Они хотят, чтобы их учителя были наглядной моделью: воодушевленные жизнерадостные люди, у которых могут учиться другие. Они хотят также постоянно тренировать новых тренеров. Если Ваша организация строится на том, чтобы растить в своих рядах тренеров, то такая организация будет быстро расти. Новые консультанты, обучающие новых консультантов, хорошие сильные тренеры, тренирующие тренеров и тренеры тренеров, и так до ведущих позиций... Это эффективная сетевая система Подходящее место для обучения новых консультантов Дома или в отеле. Оба варианта подходят. Позаботьтесь только об окружении, соответствующем профессиональным рабочим занятиям в течение двух-двух с половиной часов. Никаких домашних животных. Никаких детей. Позаботьтесь о том, чтобы присутствовало несколько Ваших новых консультантов, которые уже имеют некоторый практический опыт по обучению новых консультантов. Они окажут Вам большую помощь при работе с вопросами и ответами, при проведении мозгового штурма, а также при рассказывании историй о том, как то или другое лучше всего функционирует. Вы можете также каждому из них поручить вести отдельную часть программы обучения. Это очень хорошая методика для того, чтобы подготовить их к организации собственных учебных мероприятий. Рабочие листки для обучения Подготовьте заранее рассортированную стопку материалов для раздачи каждому в отдельности. Добавьте также информационный материал и рабочие анкеты, которые Вы хотите обсудить. Примеру некоторых таких рабочих анкет приведены в конце главы. 118 Если Вы обсуждаете вопросы, по которым они должны делать заметки Показывать и рассказывать Я упоминал, что Ваша программа обучения должна быть приближена к практике. Без сомнения, Вы будете постоянно многое рассказывать Вашим людям. Но важно также, чтобы Вы каждый раз что-нибудь “показывали”. Лучше всего Вам непосредственно вовлекать их в процесс. Поэтому я использую творческий мозговой штурм и игры с ролями по выполнению учебной программы. — 116 —
|