Имеет значение сформированность приемов и методов психической саморегуляции врача, которые помогают в сохранении собственной эмоциональной стабильности, психологической надежности профессионального «имиджа», устойчивого перед лицом угрозы таких разрушительных факторов, как непопулярность, отвержение со стороны коллег, периодические сомнения в правильности выбранного решения, которые в определенной степени обусловлены ограниченными возможностями современной медицины и невозможностью учесть и предусмотреть воздействие на организм пациента всех факторов — внешних и внутренних, органической и психологической природы. В целом, успешная врачебная деятельность определяется такими психологическими особенностями, как высокий уровень коммуникативной компетентности, реализуемой в отношении пациентов, их родственников, а также медицинского персонала; важную роль играют независимость и автономность врача, его уверенность в собственных силах и устойчивость в ситуациях непопулярности и отвержения, в сочетании с гибкостью и пластичностью поведения в изменяющихся нестандартных профессиональных ситуациях, высокая степень устойчивости к стрессу, к информационным и эмоциональным перегрузкам, наличие развитых механизмов адаптации и компенсации с высокой значимостью экзистенциально-гуманистических ценностей, формирующих дальнюю жизненную перспективу. Контрольные вопросы 1. Коммуникативная компетентность врача повышается с развитием такого качества, как: 1) ригидность; 2) агрессивность; 3) способность к эмпатии; 4) тревожность. 2. Аффилиация — это: 1) способность к сочувствию, сопереживанию; 2) стремление человека быть в обществе других людей; 3) потребность в достижениях; 4) склонность испытывать эмоцию тревоги. 3. Эмпатия — это: 1) способность к сочувствию, сопереживанию, состраданию; 2) склонность к повышенному настроению; 3) склонность испытывать чувство вины; 4) потребность в эмоциональной поддержке со стороны окружающих людей. 4. Коммуникативная компетентность врача снижается под воздействием следующих свойств: 1) эмпатия; 2) повышенная тревожность; 3) уверенность поведения; 4) сенситивность. 5. Коммуникативный барьер во взаимоотношениях может быть связан с высоким уровнем: 1) сенситивности к отвержению; 2) восприятия социальной поддержки; 3) агрессивности; 4) депрессивности. 6. Тревога — это эмоция: 1) связанная с переживанием текущих неприятностей и неудач; 2) направленная в будущее, связанная с предвосхищением возможных неудач; 3) связанная с переживанием прошлых обид и потерь; — 598 —
|