4. Вам не следует говорить в то время, когда вы демонстрируете товар. Скажите покупателю заранее, на что бы вы хотели, чтобы он обратил внимание, затем в тишине продемонстрируйте ваш товар и можете заметить: "Как я и говорил ранее, вы могли убедиться, что весь процесс совершенно бесшумен..." 5. Предложите покупателю подержать товар в руках или испытать его. 6. Поощряйте вопросы о товаре со стороны покупателей. 7. Подкрепите демонстрацию с помощью печатных материалов и бесплатных образцов. Итак, мы рассмотрели, как осуществляется продажа. Она может быть довольно дорогостоящей деятельностью, но если вы знаете, что делаете, и четко определили свой целевой рынок, то каждый фунт, который вы затратите, вернется вам с процентами. Глава 9.РаспространениеВведениеМаркетинг - это когда нужные товары доставляются нужным людям в нужное время и в нужное место. Анон Распространение товаров - это не просто физическая операция, у нее также есть маркетинговый аспект. Оно может открывать новые возможности и новые рынки. Оно может уменьшать издержки, что делает возможным увеличение прибыли или уменьшение цены, а также новые полезные инициативы. Вы можете выбирать между двумя основными вариантами действий, когда речь идет о распространении товаров: 1. Самим заниматься распространением. 2. Распространять товары через посредника - агента, оптовую фирму или розничную фирму. У вас есть множество вариантов относительно, того, как довести ваши товары до покупателя; вопрос в том, какой подход является наиболее эффективным. Распространение товаров может быть очень дорогостоящей частью вашей деятельности, но здесь также существуют широкие возможности для применения методов малозатратного маркетинга. Конечно, вы на самом деле и не сумеете доставлять груз в Монголию бесплатно, но часто вы сможете найти такие подходы, которые существенно сократят ваши издержки. Основа - правило малозатратного маркетинга номер один: думайте. Существуют определенные преимущества при распространении товаров как собственными силами, так и с помощью третьей стороны - агента, оптового или розничного продавца. Главные преимущества того, что вы осуществляете эту деятельность сами, заключаются в следующем: 1. Вы получаете всю прибыль. 2. Вы (или ваши сотрудники), вероятно, будете продавать ваши собственные товары и услуги с большим энтузиазмом, чем кто-либо другой. Основные преимущества того, что вы пользуетесь услугами третьей стороны: 1. Это снижает накладные расходы - административные расходы, затраты на поездки, офисные площади, персонал и т.д. — 147 —
|