– каковы видимые представления конкурента о его сравнительной позиции в отношении издержек, качества продукции, уровня технологии и других ключевых аспектах бизнеса, выявляемые на основе публичных заявлений и высказываний менеджеров? Что конкурент считает своими преимуществами и слабостями? Верны ли эти представления? – имеет ли конкурент сильные психологические привязанности к определенным продуктам? – каково мнение конкурента относительно будущего спроса на продукцию? – что думает конкурент о целях и возможностях своих конкурентов? – какова динамика рыночных показателей конкурента? – в каких областях конкурент показал успешные результаты? – как конкурент в прошлом реагировал на стратегические действия, происходившие в отрасли? 4. Потенциальные возможности. Определяют способность конкурента инициировать стратегические действия, а также, отвечать на события, происходящие в отрасли. Для этого необходимо ответить на следующие вопросы: – каково положение продукции с точки зрения пользователей на каждом сегменте рынка? – какова широта и полнота производственного профиля конкурента? – каково качество и полнота каналов сбыта, эффективность взаимосвязей между каналами? – каков уровень и факторы издержек производства? Каков технологический уровень производственных мощностей и оборудования? – какова степень гибкости производства? Каково размещение производства, включая факторы стоимости рабочей силы и транспортных расходов? – имеются ли у конкурента защищенные уникальные патенты и авторские права? Какова квалификация персонала НИОКР по показателям творческих способностей? – каков рабочий климат на производстве? – какова кредитоспособность конкурента и качество финансового менеджмента? – какова способность конкурента осуществлять плановые изменения во всех подразделениях? 5.4. Виды конкурентных стратегий Цель конкурентной стратегии вести свои дела этично по отношению к конкурентам, добиваться конкурентного преимущества на рынке и создавать круг лояльных покупателей. Конкурентная стратегия должна предусматривать краткосрочные тактические ходы для немедленной реакции на изменение ситуации и долгосрочные действия, от которых зависят будущие конкурентные возможности организации и ее позиция на рынке (рис. 15.).[31] 1.Стратегия лидерства по издержкам предусматривает снижение полных издержек закупки и реализации товаров. 2. Стратегия широкой дифференциации направлена на придание товарам специфических черт, отличающих их от товаров конкурентов, что способствует привлечению большего числа конкурентов. — 73 —
|