– имеет ли конкурент экономические или организационные ценности и установки, разделяемые большинством работников и высшим руководством, которые оказывают влияние на эти цели? – какова организационная структура конкурента? Как в данной структуре разделяются ответственность и полномочия? – какие применяются системы контроля и стимулирования? Как определяется вознаграждение высшего управленческого персонала? – какова применяемая система учета и учетная политика конкурента? Как производится оценка материальных запасов? – какие менеджеры занимают руководящие посты? Их образование и опыт? Кто, из более молодого поколения менеджеров, выглядит перспективным? – существует ли очевидное единство среди менеджеров по вопросам о будущих направлениях? Существуют ли группировки менеджеров, выступающих за различные цели? – каков состав Совета директоров? Имеет ли он достаточное число внешних членов для осуществления эффективной независимой оценки? Какие именно внешние члены входят в Совет, и каков их послужной список? – какие контрактные обязательства могут ограничивать свободу действий конкурента? – имеются ли какие-либо нормы регулирования, антимонопольного законодательства или другие государственные ограничения поведения конкурента? 2. Текущая стратегия. Разработка конкурентной стратегии заключается в отыскании четкой формулировки того, как предприятие будет вести конкуренцию, какими должны быть его цели и какие средства понадобятся для достижения этих целей. Процесс формирования конкурентной стратегии предполагает получение ответов на следующие вопросы: – какова явная или скрытая текущая стратегия? – какие положения относительно сравнительной позиции организации, ее преимуществ и слабостей, конкурентов и тенденции на рынке должны быть приняты, чтобы придать смысл текущей стратегии? – каковы ключевые факторы конкурентного успеха на рынке? – каковы возможности и ограничения действующих и потенциальных конкурентов, а также их вероятные будущие действия? – какие существенные экономические, социальные и политические факторы будут представлять возможности или угрозы? – каковы преимущества и слабые стороны организации в сравнении с нынешними и будущими конкурентами? – какая из альтернативных стратегий наилучшим образом соотносится с положением организации в зависимости от внешних возможностей и угроз? 3. Представления. Каждая организация действует исходя из тех или иных представлений о ситуации, в которой находится. Сформировать определенное представление позволяют ответы на следующие вопросы: — 72 —
|