В связи с этим перед каждым менеджером, которому приходится руководить командой, встает ряд вопросов: ? могут ли у менеджера в команде быть люди, которые лучше его? ? может ли менеджер состоять в дружеских отношениях со своими подчиненными? ? что лучше – иметь отдельный кабинет или офис с открытой планировкой? ? должен ли менеджер быть частью команды? Как же ответить на эти вопросы? Могут ли у менеджера в команде быть люди, которые лучше его? Вдохновляющий менеджер всегда ответит на данный вопрос однозначно: «Да!» Ну и что, что кто-то из подчиненных знает больше вас, – в конце концов, ваша задача в том, чтобы создать сплоченную команду и руководить процессом достижения поставленных целей, а не делать всю работу самому Яна Мартина из компании Diamond Trading Company сама жизнь заставила понять эту истину. Ему было поручено разработать новую методику оценки стоимости алмазов на основе компьютерного моделирования, хотя об этой области знаний он имел лишь смутное представление. Начальник ясно дал ему понять, что желает, чтобы за это непростое дело взялся именно Ян, так как он многое знает о мире алмазов и традиционных способах их оценки, а вдобавок к этому имеет еще и массу контактов в этой сфере. Соответственно, Ян начал с того, что нашел лучших специалистов в этом деле и попросил их при необходимости быть для него учителями. Шарлотта Баттерфилд разделяет схожие воззрения: «Раньше я думала, что должна быть экспертом в своей узкой области, но поняла, что нужно расширять кругозор, и теперь я неплохо разбираюсь в бухгалтерских и секретарских делах, в которых у меня никогда не было опыта работы. Просто нужно быть достаточно зрелой личностью и не стесняться спрашивать совета, задавать вопросы и получать новые знания: «Что будет, если сделать так-то?», «Что вы думаете о том-то?» и так далее». «Просто нужно быть достаточно зрелой личностью и не стесняться спрашивать совета» Все менеджеры, с которыми я встречалась при написании этой книги, единодушны в том, что к работе нужно привлекать людей, обладающих настоящим талантом в той или иной сфере деятельности или какими-то задатками и способностями, которые можно будет развить в будущем. Это снова возвращает нас к теме баланса приоритетов. Менеджеры, которым удалось найти равновесие между заботой о себе и заботой о других, способны понять, что: ? работа и бизнес в целом только выиграют от прихода одаренных специалистов; ? это замечательный шанс для организации – вырастить новый талант, причем если дать ему возможность работать в потрясающей команде, то вероятность удержать его будет гораздо выше; — 89 —
|