У Фрэн Роджерс из Муниципального совета Нортгемптона очень трудная работа: она занимается реорганизацией своего учреждения, оказавшегося в кризисной ситуации. Огромная нагрузка каждый день, и никаких передышек, однако Фрэн и здесь находит время подумать о воспитании талантов. «У нас такая ситуация, что приходится рисковать. Чтобы спасти положение, мы вынуждены повышать требования и профессиональный уровень сотрудников, независимо от того, готовы они к этому или нет, а потому мы всегда должны иметь план действий на тот случай, если требования окажутся слишком высокими. Моя бывшая начальница любила повторять: «Не бойся загрузить и без того занятого сотрудника». В то время у меня не возникало желания благодарить ее за такой подход, но на самом деле она во многом права. Мне достаточно лишь описать задачу, спросить, кто в команде может с ней справиться, и дать этому человеку шанс попробовать». Мадлен, работающая в команде Фрэн, раньше была очень подавлена сложившейся ситуацией. Но с тех пор как пришла Фрэн, сотрудники ощутили мощную поддержку нового менеджера и работать стало значительно легче, хотя формально нагрузка никак не уменьшилась. Недавно, уходя вечером домой, Мадлен улыбнулась и сказала: «Сегодня я довольна своей работой и горжусь тем, что мне удалось сделать». Таким образом, благодаря тому, что напряженный ритм работы был теперь дополнен чутким, грамотным руководством, Мадлен смогла изменить свое отношение к работе и даже стала получать от нее удовлетворение. Свою роль Фрэн видит в том, чтобы давать людям стабильность, поддержку и опору и обеспечивать все условия для нормального рабочего процесса. И хотя Фрэн постоянно занята, она всегда найдет пять минут, чтобы поддержать того, кто нуждается в ее помощи. Раз кому-то удается все успевать даже в столь напряженной обстановке, то и вам, я полагаю, стоит попробовать. Ваши действия Если вам не хватает времени для того, чтобы заниматься отбором и развитием перспективных кадров, договоритесь о встрече со своим начальником и обсудите с ним эту проблему ? Возьмите с собой на встречу заранее составленный перечень своих текущих целей и связанных с ними задач. Если в течение нескольких дней до этого вы будете вести записи в журнале планирования рабочего времени, это поможет вам составить точное представление о том, как вы расходуете свое время, и подскажет, на какие звонки или другие второстепенные дела вам не стоило бы отвлекаться. ? Если вашему начальнику развитие персонала кажется бессмысленным занятием, тогда найдите себе наставника в лице другого сотрудника, известного своими достижениями и опытом в этом деле. Вы можете поговорить с этим человеком и о своем собственном карьерном росте – раз уж ваш начальник не станет тратить на это время. — 138 —
|