|
«Поздравительная форма поощрения – замечательный способ, продемонстрировать, как вы цените людей, чтобы укрепить в них желание и в будущем работать с таким же рвением» Но ценить следует не только успехи. Великолепные идеи нередко являются результатом ошибок. Ошибки – источник ценнейшего знания, а потому не следует заниматься их обсуждением втихомолку. Если вы человек по-настоящему грамотный и искушенный, то будете праздновать с подчиненными и их ошибки. Алан Бишоп из Центрального управления информации говорит, что получает удовольствие от «осмысленных ошибок и отчаянных попыток – если они являются следствием усердия и энтузиазма, то за них нельзя ругать». Ваши действия ? Распределяя задачи среди сотрудников, устанавливайте четкие цели и сроки, в том числе промежуточные, чтобы команда могла отмечать не только большие победы, но и маленькие достижения. ? Не забывайте подключать к празднованию побед обслуживающий персонал – во время торжественных мероприятий или неформальных вечеринок с участием «первых лиц» компании про этих скромных тружеников часто забывают. ? Позаботьтесь о том, чтобы выбрать для празднования подходящий стиль, который не вызовет дискомфорта у виновника торжества. Например, скромный, спокойный человек вряд ли обрадуется, если вы устроите в его честь кутеж на весь офис. Лучше предложите ему сходить с супругой (супругом) или подругой (другом) в тихое местечко поужинать, а расходы возьмите на себя, или просто пошлите благодарственное письмо – скорее всего, это понравится ему больше. Так что сто раз подумайте, прежде чем приступать к организации праздника. ? Не забывайте о себе. Если кто-то в вашей команде добивается успеха, то это потому, что вы хорошо сделали свою работу – хорошо проявили себя как менеджер. Так что присоединяйтесь к общему веселью и радуйтесь вашим совместным достижениям! Как мне все это успеть?Согласна, от вас действительно требуется очень и очень много и довольно трудно все успеть. Однако воспитание талантов – ваша важнейшая задача: в конце концов, именно от персонала зависит рост и процветание организации. Если сотрудники не будут справляться с работой, а вы не будете заботиться о постоянном притоке новых талантов, бизнес зачахнет. «От персонала зависит рост и процветание организации» Самое главное – признать, что задача воспитания талантов, со всеми ее радостями и горестями, является неотъемлемой частью должностных обязанностей любого руководителя и первоочередной задачей вдохновляющего менеджера. Даже если управление персоналом лишь отчасти относится к кругу ваших полномочий, вы не можете позволить себе игнорировать эту функцию. Поэтому, если у вас действительно слишком большая нагрузка, поговорите со своим непосредственным начальником и обсудите возможности более эффективной организации вашего рабочего времени. — 137 —
|