История менеджмента

2) научную организацию управления (ее методоло­гической базой служит социальная психология).

Предмет первого раздела — рациональное соедине­ние человека с орудиями труда, второго — рациональ­ное соединение и взаимодействие человека с человеком в трудовом процессе. Второй раздел собственно и состав­ляет содержание социальной инженерии как науки о совместной трудовой деятельности людей.

И Гастев, и Витке были единодушны в том, что специ­фика социалистических преобразований как предмет со­циальной инженерии, или социального управления, состо­ит в прочной опоре на науку и опыт. Поэтому социоинженерия является не экстраординарной и времен­ной мерой, а постоянным, долговременным социально-эко­номическим мероприятием. Наконец, она затрагивает фундамент общества — производительные силы и произ­водственные отношения. «Нам не представляется случай­ным, — пишет Витке, — что российской научной рацио­нализации приходится иметь дело в первую голову с теми вопросами, к разработке которых зарубежный НОТ подошел в последнюю очередь... Основной и характерной про­блемой НОТа является не столько труд, сколько проблема социально-трудовой организации; потому что НОТ по при­роде своей — наука о социальной технике» [ 11, с. 140]. Хотя проблемы НОТ встают перед любой страной, но каждый общественный строй создает свой собственный стиль и си­стему трудового сотрудничества.

Таким образом, Гастев и Витке не только увидели необходимость создания новой социальной науки — со­циальной инженерии, но и определили в общих чертах ее предмет и сферу приложения. При этом сама НОТ пе­реводилась из области только лишь технико-организа­ционного мероприятия в сферу социологического зна­ния с четко выраженной прикладной, практической ориентацией.

Социальная инженерия понималась как техничес­кая деятельность по совершенствованию организации производства, но учитывающая роль социальных фак­торов. Стало быть, она направлена, в конечном счете, на облегчение работы и улучшение условий труда. Конеч­но, у нее есть и последовательность, иначе какая же это наука. Прежде всего — разработка социально-техничес­кого проекта (карта организации рабочего места, хронокарта рабочего и внерабочего времени, оперограммы). После этого следует внедрение практических рекомен­даций. Это процесс социотехнического нововведения. Наконец, эксплуатация внедренной системы в услови­ях нормальной работы предприятия. Итак, проект — внедрение — эксплуатация. По существу, сходный цикл работ мы наблюдаем и в деятельности нынешних завод­ских социологов — несомненных преемников пионеров НОТа 20-х годов.