• информация, поступившая от таможенных и иных правоохранительных служб и компетентных органов иностранных государств, международных организаций. 4.3. Особенности приема информации: • получение от различных источников (документы на различных языках, объяснения участников внешнеэкономической деятельности, визуальный канал, данные технических средств контроля и др.); • поступление информации в ограниченное время и по нескольким каналам одновременно; • возможные помехи со стороны подконтрольного лица; • постоянная нагрузка на органы чувств; • устойчивое произвольное внимание с хорошей переключаемостью. 4.4. Особенности переработки информации и принятия решений: • сжатые сроки переработки информации и принятия решения; • зависимость результатов труда от качества памяти; • высокая значимость логического мышления, его быстроты, гибкости, самостоятельности, критичности; • влияние чувства личной ответственности; • обстановка возможного влияния участника внешнеэкономической деятельности (сопровождающих его лиц). 4.5. Структура исполнительских действий: • рабочая поза зависит от выполнения конкретной функции и изменяется от статической (работа за столом, рентгеновским аппаратом, специальными средствами) до преобладания двигательных актов; • активная работа пальцев, кистей рук, верхних и нижних конечностей; • хорошая координация движений; • речевая культура, умение выслушать собеседника, обосновать свою точку зрения и доказательно ее аргументировать, владение профессиональной терминологией. 4.6. Ошибки в деятельности специалиста: а) сенсорно-перцептивные (ошибки приема и первичной оценки информации); б) гностические (ошибки переработки информации и принятия решения); в) моторные (недостатки психомоторики и речи); г) личностные (обусловленные особенностями мотивации, характера, воли, эмоциональной сферы и т.п.) Недопустимость грубых ошибок в деятельности. 4.7. Загруженность в ходе деятельности различных психологических функций: • распределение усилий, а также времени зависит от количества и интенсивности потока пассажиров, грузов, деятельности смежных служб (расписания прилета и отлета самолетов, движения поездов, судов и т. п.) ; • преобладание загруженности сенсорно-перцептивных, логических и интеллектуальных процессов; • приоритет внимательности и психомоторики. V. Динамика психического состояния специалиста в процессе деятельности. 5.1. Характер и степень изменения психофизиологических функций и работоспособности специалиста: • достаточно высокая зависимость результативности труда от эмоциональной сферы и психоэмоционального состояния специалиста и подконтрольного лица; — 630 —
|