1 Существуетпсихологический тест: обследуемому предлагается очень сложная задача, которуюс первого раза практически не решить. Люди ведут себя не одинаково в этойситуации. Одни сразу отказываются от повторения попытки, заявляя, что уних не получится. Вторые говорят: "Попробую еще раз" - и при новой неудачеотказываются, заявляя иногда, что задача вообще нерешаема. Третьи делаюттри, четыре и более попыток, прежде чем отказаться. Но есть и такие, укоторых неудачи только вызывают азарт, и они действуют, пока не добьютсяуспеха. Хорошо бы такой тест включить в психодиагностический банк при отборекадров в отдельные службы и органы. Правило критического возвратак исходной точке. Тупик часто возникает в результате "зацикливания"- наличия упущения, которое не замечается даже при повторных беглых просмотрах.Критический возврат надо осуществлять к самой начальной точке работы, причемсо всей придирчивостью рассматривать и проверять каждый шаг в исследовании,при необходимости принимая меры по перепроверке информации, используемойпри каждом мысленном шаге расследования. Уместны острые критические вопросысебе: "А так ли? А доказано ли это? Бесспорен ли такой вывод?" и др. Когдаработник завален работой, а времени дефицит, мелкие упущения, которые темне менее заводят в тупик, вполне возможны. Правило выявления противоречий.Проводитсяспециальное сравнение всех шагов, данных, умозаключений и прочего на отсутствиепротиворечий. Любое противоречие, каким бы незначительным и несущественнымоно ни казалось, возводится в ранг приоритетного, и перепроверяется все,что связано с ним. Правило критической проверкивеера версий. Частой причиной тупиков выступает увлечение оперативника,следователя одной версией. Она для них словно любимая женщина (мужчина),рядом с которой нет места другим. Верховный суд страны неоднократно указывал,что обвинение по делу не может быть построено на одной, заранее принятойи подтвержденной версии, без учета других, вытекающих из обстоятельствдела. Нельзя отбрасывать возможные по делу версии без их проверки. Должнобыть обязательное соревнование версий, их равноценная проверка. "Прикипание" к одной версииприводит к "психологической слепоте"; не замечаются или отбрасываются факты,противоречащие этой версии. Правило свежего взгляда.Этоумышленно радикальный поворот мысли, критический взгляд как бы со стороны,необычное допущение. Еще более свежим окажется взгляд коллег по работе,к которым полезно обращаться за помощью в тупиковой ситуации. Их стоитпопросить критически проверить сделанное и найти в нем упущения или противоречия. — 479 —
|