лений, прочтение последних.Однако подлинный профессионал достаточно уверенно отличит наигранное отдействительного, искреннее от лживого. Дело в том, что "артист" живет двойнойвнутренней жизнью: демонстрируемой, рассчитанной на показ, и действительной,"для внутреннего пользования". Постоянные переходы от одной к другой впроцессе общения так или иначе обнаруживают это раздвоение в многочисленныхпризнаках противоречивости. Даже если профессионалу не удается составитьотчетливого психологического портрета человека, то по результатам психологическогонаблюдения у него возникают неудовлетворенность, предположения, подозрения,побуждающие его к дополнительным проверкам и в конечном счете - установлениюистины. Рис. 8.3. Наблюдаемые признакипсихологии человека Прием избирательностии надежности психологического наблюдения. Интерес работника органовправоохраны в наблюдении - не праздное любопытство, он всегда конкретен.Эта конкретность выражается в интересе к составлению психологического портрета(который, как уже отмечено выше, в юридической деятельности всегда избирателен,акцентуирован) или отдельным психологическим феноменам (например, искренностиили лживости). Правило избирательностии целеустремленности рекомендует со вниманием относиться к определениюзадач наблюдения в каждом конкретном случае, пользоваться рекомендациямипо составлению психологического портрета, уточнять, какие внешние проявления,выступая признаками подлежащих оценке психологических феноменов, подлежатнаблюдению и фиксации. Правило комплексностипредупреждает о недопустимости категорических! психологических оценокна основе единичной фиксации каких-то признаков*; Надо перепроверять информацию,усиливая наблюдение за повторными прояв-н лениями их. Кроме того, учитываяцелостность психики, следует собирать мак-1 симально широкий круг информации,отвечающей структуре психологическога"| портрета. Это позволит более достовернооценивать и отдельные проявления. (;| Правило устойчивости ксоциально-психологическим эффектам, снижаю-! щим достоверность психологическогонаблюдения. К ним относятся эффекты! "первого впечатления", "первойинформации", ореола, инерции. В условиях] правоохранительной деятельностиособенно сильно и негативно сказывается' предварительная или имеющаясяу сотрудника информация о человеке, с ко- •. торым он встречается. Ониавтоматически формируют у него установку на| поиск, восприятие во внешнихданных и поведении человека того, что подтверждает имеющуюся информацию,полученную от других лиц или из доку- \ ментов. Правило требуетвсегда быть объективным, не поддаваться первым! впечатлениям, быть самостоятельным,судить о человеке только по непо-i средственно наблюдаемым и провереннымфактам, перепроверять свои впечатления, критично походить к выносимым оценкамо нем и его качествам. — 342 —
|