В нормативно-правовой регламентациинуждаются такие вопросы, как квалификационные требования к психологу, должностнойстатус (функциональные обязанности, права, ответственность), нормативынагрузки (среднее время, которое отводится на психологическое обследование,на консультирование), профессионально-этические нормы, критерии оценки,система отчетности, порядок взаимодействия с другими службами. Развитая нормативно-правоваябаза не только регламентирует порядок работы психолога, но и выступаетсредством их правовой защиты при обвинении в неправомерности действий. Опыт показывает, что психологическаяслужба начинает развиваться более стремительно, не отторгается как инородноетело, если она официально включается в качестве элемента более общей концепцииразвития правоохранительных органов (или конкретного ведомства, учреждения).Например, в МВД России меры по развитию психологической службы входят вкачестве составного элемента в концепцию кадровой политики, утвержденнойна коллегии министерства и объявленной соответствующим приказом. Это придаетзначимость идее развития психологической службы, повышает активность энтузиастови снимает психологический барьер у консерваторов. Одно из главных условий эффективногофункционирования психологической службы - качественный состав психологов.Он определяется двумя состав- ляющими: личностными качествамии профессионально-психологической компетентностью (подготовленностью). Применительно к психологампорой бывает уместной поговорка "Сапожник - без сапог". Осуществляя психологическийотбор сотрудников, сами психологи иногда оказываются лишенными профессиональноважных качеств. Учитывая данное обстоятельство, учеными как правоохранительныхорганов, так и других ведомств ведутся целенаправленные исследования поразработке профес-сиограммы психолога и ее составляющей - психограммыличности. Так, по данным Е.А. Аминова,М.В. Молоканова, в качестве интегрального, профессионально важного качестваличности психолога отмечается способность к социальной фасилятивности,т.е. умение снимать психологический барьер в процессе общения; создаватьатмосферу доброжелательности, включенности и доверия к собеседникам1. Фасилятивный эффект оцениваетсяквалифицированными экспертами в процессе наблюдения за практическим психологомс помощью четырех биполярных графических шкал: общительность (готовностьк контакту), смелость (умение поддерживать контакт, открытость), тактичность(умение чувствовать контекст ситуации), интеллектуальность (умение логическиобосновывать свою аргументацию). Авторы показали, что данное свойство коррелируетс оценкой успешности обучения и профессиональной деятельностью. — 293 —
|