Значительный интерес представляют материалы исследования связи особенностей вертикального обмена с карьерным ростом менеджера. Исследование проводилось психологами США и Японии [Wakabayashi et al., 1988; 1990] на протяжении 13 лет в ведущих корпорациях Японии с целью проверки гипотезы скрытого инвестирования. Согласно гипотезе, чем выше качество отношений в вертикальном обмене между менеджером и его непосредственным начальником, тем значительнее карьерное продвижение этого менеджера. Результаты проверки этой гипотезы и вытекающие из них соображения относительно возможных детерминантов карьеры руководителя в современном (в частности, японском) менеджменте будут рассмотрены позднее. Наконец, изучение особенностей обмена в диаде «руководитель - подчиненный» позволяет выйти на феномен наделе- 372 Глава 8. ТРАНСАКЦИОНИСТСКИЙ ПОДХОД К РУКОВОДСТВ ния властью, обычно обсуждаемый в специальной литературе [Ньюстром и Дэвис, 2000; Keller & Dansereau, 1995] в тсс ной связи с вопросами руководства и организационной эффективности. Разработанный Д. Граеном с сотрудниками подход относит ся специалистами [Ayman, 1997; Hollander, 1985; Yukl & Vjih Fleet, 1992] к категории сложившихся направлений исследо вания организационного лидерства и пользуется достаточно высокой научной репутацией. Во всяком случае описание «вертикальной диадической модели обмена в руководстне» можно найти сегодня на страницах любого сколько-нибудь серьезного пособия по менеджменту и организационному по ведению. Однако аналогично другим исследовательским рал работкам, обсуждавшимся в предыдущих главах, данной мо дели присущи как достоинства, так и недостатки. На мой взгляд, несомненным ее достоинством является об ращение к содержательной стороне рабочего взаимодействия руководителя с подчиненным, вычленение и анализ собствен но психологических средств влияния в этом взаимодействии, чего, замечу, так не хватает вероятностным моделям руковод ства. Подобный анализ позволяет «схватить» чрезвычайно су щественные в плане понимания организационной жизни мо менты во взаимоотношениях людей, выйти за рамки сугубо формальных, ролевых связей. В то же время эмпирическое изучение обмена с позиций обсуждаемого подхода ограничено исключительно диадным уровнем отношений, хотя его авторы постоянно имеют в виду менеджмент в организациях, а не процесс управления диадой. При этом, как показывает анализ литературных данных, исследователи, опирающиеся на положения «вертикальной диадической модели», далеко не всегда фиксируют конкретные последствия обмена лично для руководителя. Гораздо большее внимание уделяется ими поведенческой и эмоциональной активности подчиненного. — 225 —
|