220
Методическое отступление. Проверка положений модели проводилась на выборке из нескольких тысяч офицеров (обоего пола) американской армии, занимавших разные руководящие должности. Основным инструментом измерения описанных выше умений служили разработанные исследователями сценарные методики. Об уровне знаний, т. е. степени понимания офицерами требований, предъявляемых к их руководящим ролям, ученые судили по успешности решения военнослужащими экспериментальных задач. Кроме того, выявлялся ряд личностных характеристик офицеров: черт, мотивов и ценностей. Критериями эффективности руководства служили карьерные достижения военнослужащих и качество решения ими плохо определенных управленческих проблем. Результаты эмпирических исследований частично подтвердили основные положения модели [Mumford, Zaccaro et al., 2000[б]], хотя полная ее проверка - несомненно, дело будущего. Что же касается общей оценки представленного подхода, то можно, конечно, согласиться с его авторами, рассматривающими свою разработку как определенный шаг в расширении списка значимых детерминантов эффективности руководства. Интересна тут сама попытка отнесения к подобным детерминантам не традиционно берущихся в таком случае личностных черт, а специфических управленческих умений - важного компонента профессионального мастерства руководителя. Другое дело, что модели недостает пока той необходимой завершенности и стройности, какая характеризует ряд известных, своего рода классических, моделей организационного лидерства (см., например, гл. 7). Вопросы вызывают также степень логической обоснованности отбора входящих в модель умений и универсальность применения сконструированных для их оценки методических средств. Напомню, что последние разработаны для обследования военнослужащих. Однако сам факт появления подобной модельной конструкции весьма симптоматичен. Он свидетельствует о возрастаю-
Рассмотрением представленной выше «модели управленческих умений» завершается обсуждение способностей (общих и июцифических) руководителя, связанных с его эффективно-t ibio. Следующим в используемой мной личностной классификации М. Шоу [Shaw, 1981] идет блок личностных черт, ыпорый будет, однако, дополнен набороммотивационных характеристик руководителя. — 134 —
|