Дело в том, что далее в материалах раздела наряду с понятиями «руководство», «руководитель» будут использоваться также и понятия «менеджмент», «менеджер». И хотя в литературе [Уик1 & Уап Р1ее1, 1992] высказываются различные мнения относительно соотношения данных понятий, наиболее продуктивной представляется точка зрения, согласно которой между менеджментом и руководством существует немало общего, а индивид может быть одновременно и руководителем, и менеджером. В согласии с подобной точкой зрения вполне резонно вслед, например, за Г. Юклом и Д. Ван Флитом [Уик1 & Уап Р1ее1;, 1992] использовать термины «менеджер» и «руководитель» как взаимозаменяемые. «Мы полагаем, - пишут эти авторы, -что исследования должны быть сфокусированы па руководстве как процессе, а не на руководителях как стереотипизи-рованных индивидуумах. Попытки классифицировать людей, основываясь на взаимоисключающих стереотипах, таких как руководитель в сравнении с менеджером, авторитарный руководитель в сравнении с демократическим или трансформа- 172
ционный руководитель в сравнении с трансакционистским, скорее препятствуют прогрессу в понимании руководства, нежели способствуют ему» [УиЫ & Уап Иее!;, 1992. Р. 149]. Сказанное не означает, конечно, что между ролями менеджера и руководителя не может быть значительных различий. Так, встречаются менеджерские роли (например, менеджер по продажам или финансовым отчетам), не предполагающие наличия подчиненных - этого непременного атрибута руководства. Анализ подобного рода ролей остается, однако, за рамками последующего обсуждения, в котором акцент делается на действиях менеджера, включенных в контекст группового или организационного взаимодействия в системе отношений доминирования и подчинения, т. е. руководства. К рассмотрению разнообразных подходов в изучении этого феномена я и перехожу далее, беря за точку отсчета личностный аспект. Глава 5. ЛИЧНОСТНЫЙ ПОДХОД К РУКОВОДСТВУ Эффективность руководства: критерии оценки • Биографические характеристики руководителя • Способности • Черты личности и мотивация • Менеджерские характеристики Как видно из заголовка, речь пойдет о личности руководителя. Однако особенность последующего обсуждения состоит в том, что те или иные личностные характеристики руководителя будут взяты не сами по себе: встречающиеся, к сожалению, еще и сегодня попытки иных авторов разрабатывать бесчисленные классификации таких характеристик (нередко под видом так называемых профессионально важных качеств) в свете исследовательского опыта минувшего столетия представляются абсолютно бесперспективными. Согласно точке зрения современных специалистов [Кричевский, 1998; Аутап, — 103 —
|