Незаменимый

Конечный результат — легионы разочарованных рабочих, закопанные в землю таланты, потогонная система. Так быть не должно.

Это источник стресса для многих из нас. Школа и общество вбивали в нас этот подход в течение нескольких поколений.

Оказалось, что нам нужен талант, связи и человечность — и художники, которые это могут создавать.

У лидеров больше нет карты или набора правил. Жизнь без карты требует другого к себе отношения. Она требует от вас быть Незаменимым.

Незаменимые — это важнейшие строительные блоки завтрашних процветающих организаций. Они не доставляют капитал или дорогостоящее оборудование и не следуют слепо инструкциям. Незаменимые — стержневые фигуры в компании, которые являются движущей силой нашего будущего.

Оставшаяся часть книги посвящена тому, как вам изменить свое отношение к этому, причем сделать это правильно.

Прежде чем вы начнете, хочу обратиться к вам с просьбой: если в какой-то момент вы почувствуете разочарование и решите прекратить чтение, то, прежде чем вы это сделаете, я прошу вас (и даже умоляю!) прочитать короткую главу «Сопротивление». В ней объяснено, почему вы, вероятно, почувствовали разочарование.

Когда новая система заменила старую

Революции происходят редко, и именно поэтому они застают нас врасплох. Внедрение электричества было революцией. Никто не представлял себе, как оно изменит все, включая и древнюю систему работы по дому. Для обслуживания самого обычного современного семейного дома до прихода электричества потребовался бы целый десяток слуг.

Когда электричество появилось в домах, у строителей и электриков даже не возникла мысль, что людям нужны электрические розетки. В доме, к которому подведено электричество, было несколько лампочек и провода, подведенные к ним. Когда появились стиральные машины, единственным способом их подключения было выкрутить лампочку и к ее проводам подключить провод стиральной машины. Каждый год при таких операциях погибало несколько сотен людей, потому что они не очень хорошо понимали, как все это устроено.

Очень трудно описать, насколько существенно отличаются правила новой постиндустриальной эпохи, но я попытаюсь. Хорошую новость я могу сообщить сразу: они не настолько опасны, как первые стиральные машины.

Кто выигрывает?

В примере, когда Джон Янщ воспользовался Механическим турком для расшифровки интервью за треть обычной цены, мы можем ясно увидеть, кто выиграл. Выиграл Джон Янщ — он сэкономил деньги, которые в другом случае ушли бы в карманы хорошо (или по крайней мере относительно хорошо) оплачиваемого профессионала.