— прямое сокрытие фактов; — тенденциозный подбор данных; — нарушение логических и временных связей между событиями; — подавание правды в таком контексте (добавлением ложного факта или намека...), чтобы она воспринималась как ложь; — изложение важнейших данных на ярком фоне отвлекающих внимание сведений; — смешивание разнородных мнений и фактов; — сообщение информации такими словами, которые можно истолковывать по-разному; — неупоминание ключевых деталей факта. Искажения, возникающие в процессе ретрансляции исходных данных, чаще всего происходят из-за: — передачи только части сообщения; — пересказа услышанного своими словами ("испорченный телефон"); — пропуска фактуры через призму субъективно-личностных отношений. Для успешности борьбы с вероятной дезинформацией следует: — различать факты и мнения; — понимать, способен ли информатор по своему положению иметь доступ к сообщаемым фактам; — учитывать субъективные (самомнение, фантазийность...) характеристики источника и его предполагаемое отношение к выдаваемому сообщению; — применять дублирующие каналы информации; — исключать все лишние промежуточные звенья; — помнить, что особенно легко воспринимается та дезинформация, которую вы предполагаете, или желаете услышать. В. Техника интерпретации данных.Польза от наличествующих материалов резко возрастает, если прояснены их значения; истина обычно раскрывается не в исходных данных, а в их точном истолковании, ибо конкретный факт можно уяснить лишь в сочетании с другими фактами. Переработка информации после предварительного собирания фактуры и конкретной постановки проблемы подразумевает: а) систематизацию фактов, которые сортируют по степени их отношения к тому или иному вопросу; б) выявление, основываясь на интуиции, ключевых моментов; в) построение предположений, объясняющих основные факты; г) получение, при необходимости, дополнительных данных; д) оформление выводов и их проверка на соответствие другим фактам. На отдельные вопросы часто удается получить прямой и вполне определенный ответ, а в отношении других вынужденно ограничиваются одними предположениями. Надо интуитивно понимать, каковые из моментов являются важнейшими, а не концентрировать внимание сразу на многих, что способно заблокировать работу человеческого мозга. Иной раз полезно прокрутить полученную информацию среди лиц имеющих к ней некоторое отношение, полагая что они помогут выявить какие-либо связи с некоей побочной информацией. Высказав определенное предположение, его тщательно проверяют на стыкуемость со всеми данными и когда здесь обнаружится значительная неувязка, а факты явно правдивы, — требуется изменить суждение. — 34 —
|