Требования к уровню подготовки руководителей служб безопасности и их ведущих сотрудников постоянно возрастают. В странах с рыночной экономикой обучение специалистов по обеспечению безопасности бизнеса осуществляется более чем в 100 специализированных учебных заведениях. В США предприниматели тратят на охрану коммерческих тайн около пятой части сумм, выделяемых на маркетинг. В масштабе страны это составляет около 15 млрд. долларов ежегодно. Сегодня специалисты по безопасности бизнеса должны обладать познаниями в следующих областях: — информационно-аналитическая работа; — методы разведки и контрразведки; — оперативная работа; — социальная психология и психология личности; — основы банковского дела и бухгалтерский учет; — основы менеджмента и маркетинга; — гражданское и уголовное право. Грамотный специалист обязан: — разработать комплексные меры по обеспечению безопасности коммерческой фирмы и личной безопасности ее руководства; — осуществить защиту конфиденциальной информации, в том числе хранящейся в компьютерной памяти; — уметь применять технические средства скрытого наблюдения и прослушивания; — противодействовать проведению аналогичных мероприятий конкурентами; — разбираться в финансовой отчетности; — заниматься профилактикой правонарушений в фирме; — проводить внутреннее расследование случаев воровства, мошенничества, саботажа и финансовых преступлений; — организовывать проверки (в том числе негласные) благонадежности сотрудников фирмы; — предупреждать (выявлять) случаи сотрудничества работников фирмы с конкурентами или криминальными структурами; — взаимодействовать со следственными органами и милицией при расследовании преступлений и иных происшествий; — готовить документы, содержащие анализ финансово-экономического положения партнеров, оценку конкурентов и потенциальных клиентов; — разрешать конфликты между сотрудниками фирмы; — кратко и точно излагать свои мысли. Опыта и знаний в перечисленных областях ведущим сотрудником служб безопасности отечественных коммерческих фирм пока явно недостает. Поэтому вопрос об их подготовке и переподготовке более чем актуален. x x x Чтобы оградить себя от утечки конфиденциальной информации, следует: — контролировать доступ сотрудников фирмы к закрытой документации и к базам данных; — периодически просматривать данные и определять степень их секретности, помня, что любая информация быстро "стареет"; — не злоупотреблять наймом временных сотрудников, если они по роду своей работы автоматически получают доступ к конфиденциальной информации; — 186 —
|