Интернет-разведка. Руководство к действию

В этом вопросе также может оказаться полезной информация, которая нередко содержится на интернет-площадках различных дискуссионных групп. В некоторых отраслях, в частности, связанных с оказанием услуг в сфере высоких технологий, использование мнения таких групп бывает очень эффективным.

Так, например, при вхождении некой федеральной сотовой компании в один из регионов России, она безошибочно выбрала именно те районы, в которых ее основной конкурент весьма слаб.

Нам не известно достоверно, каким был механизм принятия решений в том конкретном случае, но мы знаем, что служба конкурентной разведки в течение одного рабочего дня способна составить полный перечень районов города и отдельных населенных пунктов, готовых упасть в руки любому, кто предоставит им нормальную связь.

Суммируя вышесказанное, можно заключить, что служба конкурентной разведки при умелом использовании ее в тактических целях, может полноценно восполнить пробел в цепи «маркетинг-сбыт» и обеспечить синергетический эффект их работы. «Подружить» эти отделы вряд ли получится, однако помочь компании достичь лучших результатов, организовав необидное для обоих направлений взаимодействие друг с другом, указанная служба действительно может.

Платные ресурсы Интернета против бесплатных

Помимо бесплатных, в Интернете есть и такие ресурсы, доступ к которым предоставляется на платной основе. Число документов в бесплатной части Интернета непрерывно увеличивается, а, кроме того, увеличивается количество пользователей платных ресурсов, поэтому возможность найти нужный документ в бесплатном доступе становится все более реальной. Соответственно, стоимость доступа к платным ресурсам неуклонно снижается.

Какие же ресурсы лучше – платные или бесплатные? На сегодня преобладает точка зрения, что тратить деньги на первые целесообразно в тех случаях, когда после исследования бесплатной информации однозначого ответа на вопросы не получено. Либо когда в бесплатном доступе вообще нельзя найти нужный документ.

Ситуацию соотношения платных и бесплатных ресурсов очень образно объясняют на семинарах канадской тренинговой компании при Academia Competia. Представьте себе, что вы сравниваете рыбу, которая плавает в океане, и ту, которая находится на борту рыболовного судна, где она рассортирована по видам и размерам. Несомненно, в океане рыбы значительно больше. Но и выгоды от работы с той, что уже на борту, тоже очевидны.

Коммерческие базы данных помогают уточнить информацию, так как они дают возможность быстро найти статьи одновременно из разных источников. А кроме того, однозначно указывают, что это за источники. Это позволяет без лишних затрат времени провести сравнение данных, решив при этом одну из главных проблем Интернета – сложности в определении авторства материала и даты публикации.