|
© Что в вашей работе выбивает вас из колеи? © Что надо организовать лучше? © Как еще можно делать деньги на работе? Вслед за этим идут типичные рабочие задачи: © Какие можно внести творческие предложения, связанные с производством? © Как снизить затраты и повысить производительность? © Каким образом сделать так, чтобы ваша продукция выгодно отличалась от продукции конкурентов? © Какой новый продукт требуется на рынке? Как расширить продукцию, представленную на рынке? © Каким образом увеличить уровень продаж на 20 процентов? © Какие новые способы сбыта можно придумать? © Реально ли снизить затраты при существующих способах сбыта продукции? © Каким образом стать незаменимым для фирмы человеком? © Как лучше отвечать на жалобы клиентов? © Как повысить роль сервиса при сбыте изделий? © Какими способами можно улучшить качество рекламы товаров и услуг? © Как настроить сотрудников на более активный поиск путей продвижения производимых товаров на рынке сбыта? © Какие процедуры следует ввести, чтобы сократить "бумажную" работу? © Какие виды поощрений более значимы для сотрудников? © Как в большей мере ориентироваться на потребителя? © Возможно ли изменить к лучшему впечатление от вашей фирмы? © Как превзойти конкурентов? © Какое ваше изделие может стать "серебряной пулей"? ("Серебряная пуля" - главный продукт или основная услуга в данной области производства.) На следующей странице вы увидите иллюстрацию, на которой показаны два набора параллельных линий. Между линиями как бы образуется граница. Кажется, что каждый набор линий несколько заходит в область другого. В действительности же никакой границы не существует. Между этими линиями вообще ничего нет. Эта иллюзия создается потому, что наш разум старается преобразовать пространство между линиями в нечто осмысленное. Подобным же образом сам факт записи стоящих перед вами задач может подтолкнуть вас к созданию чего-то, преисполненного смысла, что позволит разрешить насущную проблему. Отставной полицейский офицер, искавший для себя приемлемую область деятельности, просматривал свои записи, связанные с работой в полиции. Несколько лет назад он отметил, насколько трудно идентифицировать потерявшегося или похищенного младенца. Давно записанная задача подтолкнула его к идее создания банка образцов молекул ДНК родителей, которых беспокоила проблема идентификации ребенка в случае подмены новорожденного или его похищения. Предполагалось, что затраты на сбор образцов молекул ДНК и их хранение в течение восемнадцати лет составят около 200 долларов. — 23 —
|