Выделение, подчеркивание сообщения не является чем-то сверхъестественным. Это- обычный, «бытовой» навык. Когда Вы хотите, чтобы Ваш собеседник с особым вниманием отнесся к тому, что Вы сейчас говорите, то как Вы поступаете? Вы можете говорить громче, можете сделать паузу, чтобы обозначить важность сказанного... Что еще можно сделать? Во-первых, можно изменить характеристики своей речи (громкость, интонация, пауза). Задействуется аудиальная система восприятия. Во-вторых, можно обозначить свое высказывание жестом. Задействуется визуальная система восприятия. В-третьих, можно это сделать прикосновением. Задействуется кинестетическая система восприятия. И могут быть, конечно, различные смешанные способы... Чу, например, если Вы, произнося какую-то фразу, наклоняетесь к Объекту, то это меняет акустическиие характеристики речи и одновременно является жестом. То же самое происходит, когда Вы при беседе поворачиваете голову вправо или влево - для Объекта это и жест, и изменение речи (на близком расстоянии изменение положения источника речи легко воспринимается). Для лучшего усвоения, ниже приведены некоторые из возможных способов выделить или подчеркнуть сообщение. Речевые (аудиальные) способы: • изменение громкости речи (громче-тише), • изменение темпа речи (быстрее-медленнее, паузы), • изменение интонации (повышающаяся-понукающаяся), • сопутствующие речи звуки (хлопок в ладоши, пощелкивание пальцами, постукивание по столу), • изменение локализации источника звука (справа-слева, спереди-сзади), • изменение тембра голоса (жесткий, «металлический» - мягкий, «вкрадчивый»). Визуальные способы (жестикуляция, мимика, пантомимика): • изменение положения тела (наклон, поворот), • жестикуляция руками, пальцами рук, • характерная последовательность жестов (пантомимика), • изменение мимики. Кинестетические способы: • простое прикосновение, • поглаживание, • похлопывание по плечу, по спине, • пожатие руки. Смешанные способы: • изменение дистанции до собеседника (приближение - удаление, наклон тела к собеседнику - от собеседника), • речь, совмещенная с поворотом головы, • движения, совмещенные со звуками (демонстративное постукивание пальцами по столу, пощелкивание пальцами при жестикуляции). В принципе, можно нафантазировать множество других способов выделения сообщений, но основными способами останутся все те же: характеристики речи, жест, прикосновение. — 27 —
|