|
Наличие у менеджера четких личных ценностей и разумных личных целей крайне важно для успеха в деловой деятельности, карьере и личной жизни. Исходя из жизненных наблюдений, практики и разнообразных клинических данных, В. Франкл пришел к за-зупочению, что для того чтобы жить и активно действовать, человек должен верить в смысл своих поступков. Переоценка предыдущего опыта с точки зрения изменений, происходящих на каждой новой стадии роста, критическое осмысление собственных ошибок без жесткой критики является мощным психологическим стимулом обретения уверенности в себе. Надо помнить, что право на ошибку имеет каждый, а последствия ошибок должны быть проанализированы как ценный опыт прошлого, важный урок, который преподносит нам жизнь. Слишком критичное отношение к себе оказывается неконструктивным, мешает творчеству и самовыражению, порождает страх неудачи в будущем. Избавиться от подобного страха можно, только развивая в себе способность любить, смелость и терпение. По мере того как личность все глубже познает себя, свою индивидуальность, она становится более чувствительной и способной принять уникатьность других. Способность к сопереживанию — эмпатии — понимается в психологии как эмоциональная отзывчивость, чувствительность и внимание к другим людям, их проблемам, горестям и радостям. Эмпатия проявляется в стремлении оказывать помощь и поддержку. Такое отношение к людям подразумевает развитие гуманистических ценностей личности, без чего невозможна ее полная самореализация. Поэтому развитие эмпатии сопровождает личностный рост и становится одним из его ведущих признаков. Эмпатия помогает человеку соединиться с миром людей и не ощу-Щать в нем своего одиночества. Для диагностики способности к эмпатии может быть Применен опросник А. Мехрабиена и Н. Эпштейна, состоящий из 33 предложений-утверждений. Люди различаются по тому, как они объясняют причины значимых для себя событий и где локализуют контроль НаД ними. Возможны два полярных типа такой локализации: экстернальный (внешний локус) и интернальный 246 (внутренний локус). Первый тип проявляется, когда человек полагает, что происходящее с ним не зависит от него, а является результатом действия внешних причин (например случайности или вмешательства других людей). Во второе случае человек интерпретирует значимые события как ре» зультат своих собственных усилий. Рассматривая два полярных типа локализации, следует помнить, что для каждого человека характерен свой уровень субъективного контроля над значимыми ситуациями (УСК). Локус же контроля конкретной личности более или менее универсален по отношению к разным типам событий, с которыми ей приходится сталкиваться, как в случае удач, так и в случае неудач. — 182 —
|