Личность и общение

Конкретные попытки исследования содержания «эталонов» и их проявления, у лиц, обладающих неодинаковым жизненным опытом, находящихся как личности на разных ступенях развития, были предприняты в нашей лаборатории В. Н. Куницыной, В. А. Лабунской, В. М. Сенченко и Г. Г. Финиковой.

В исследовании В. А. Лабунской93 была выявлена роль в успешности опознания экспрессии характера сформировавшихся у личности эталонов выразительного поведения, соответствующих тем или иным эмоциональным состояниям, переживаемым человеком, а также прослежено влияние способа экстериоризации этих эталонов на точность определения по экспрессии человека переживаемого им состояния. Ею были выделены три группы людей, отличающиеся друг от друга характером наблюдавшихся у них взаимоотношений между способом экстериоризации эталонов и успешностью опознания экспрессии.

Люди, которые В. А. Лабунской были отнесены к первой группе, при опознании переживаемых человеком состояний по его экспрессии ориентировались по преимуществу на его мимику, и, соответственно, актуализировавшиеся у них при этом оценочные эталоны экспрессии были в основном содержащими характеристики мимики человека при переживании им различных эмоциональных состояний.

Люди, вошедшие во вторую группу, при опознании состояния ориентировались как на мимику, так и на все

225

другие компоненты выразительного поведения человека, и соответственно, оценочные эталоны, с которыми они сравнивали фиксируемую у человека экспрессию, для того чтобы сказать, что он в тот или иной момент переживает, включали в себя в обобщенном виде как черты мимики, так и пантомимики, а также выразительные характеристики речи и голоса.

У третьей группы людей оценочных эталонов, достаточно определенно актуализирующихся при решении ими задач на опознание состояния по экспрессии либо с ориентацией только на мимику, либо на все выразительное поведение, В. А. Лабунской обнаружить не удалось.

В соответствии с задачами исследования, которые состояли в том, чтобы выявить комплекс условий, влияющих на успешность опознания эмоциональных состояний, В. А. Лабунской были подвергнуты факторному анализу показатели успешности опознания эмоциональных выражений, показатели типов эталонов и показатели дифференциально-психологических характеристик людей, решавших задачи, требовавшие от них психологической интерпретации экспрессии.

В результате такого анализа В. А. Лабунская установила, что люди необщительные, эмоционально неустойчивые, с развитым образным мышлением, более старшие по возрасту, успешнее опознают отрицательные эмоциональные состояния. И вместе с тем всякие эмоциональные состояния опознают лучше люди с развитым невербальным интеллектом, эмоционально подвижные, больше направленные на окружающее, чем на самих себя.