Как иметь дело с русскими. Путеводитель по России для деловых людей

• Сравните социальные отношения в России и в вашей стране. Проанализируйте причины сходства и различия.

Составьте портрет русской деловой женщины. Что вас удивляет, а что нравится в нем по сравнению с деловыми женщинами в вашей стране?

• Роль иностранных языков в деловом общении. Почему в России такое большое внимание уделяют изучению иностранных языков? Как обстоит дело в вашей стране?

7. Напишите письмо вашему другу в России, с которым вы не общались несколько месяцев.

8. Назовите 5 вещей, которые произведут хорошее впечатление на вас, а также те, которые оттолкнут вас от деловых партнеров из других стран. Сравните с Россией.

Гостиницы

Сегодня в Москве бок о бок сосуществуют гостиницы самых разных категорий. С одной стороны, здесь можно найти отели мирового уровня, западного стиля, которые ничем не отличаются от европейских или американских гостиниц того же названия, может быть, в Москве они чуть подороже. Среди них, например, назовем Балчуг-Кемпински, Рэдиссон-Славянская Мариотт и др.

Гостиницы низшей категории, крайне дешевые, могут вызвать сильный культурный шок у иностранного гостя. Проживание в них требует специальной подготовки, и в них рекомендуем останавливаться только с целью изучения жизни во всех ее проявлениях. Если вы крайне ограничены в средствах, то в номере за 20 долларов (минимальная стоимость номера в гостинице в Москве) вас могут встретить тараканы, грязь, сломанный стол, битый стакан, пьяный сосед за стенкой, и не ждите в номере ванной, душа, туалета и вообще каких-ни-будь удобств, кроме крыши над головой и постели с одеялом. Если в Москве и Петербурге такие гостиницы можно встретить только в разряде очень дешевых, то для провинции они часто являются обычным делом. Будьте готовы к отсутствию удобств в прекрасных, но бедных русских городах и помните, что крыша над головой — это немало. В данной главе мы рассмотрим общие тенденции гостиниц среднего уровня, в которых чаще всего останавливаются и сами русские.

Лучше всего заказывать гостиницу через русских партнеров, заранее оговорив предпочтительные условия, особенно в том случае, если вы сами ее оплачиваете. В русском языке есть поговорка: «дареному коню в зубы не смотрят», так что не рекомендуем особенно диктовать условия партнерам, если вы собираетесь проживать за их счет, можно поставить их в неудобное положение, когда их финансовые средства не позволят им выполнить ваши пожелания.

Важно иметь в виду, что в России цена и качество не всегда соответствуют. В России цены в гостиницах обычно (хотя и бывают локальные исключения) всегда выше, чем в Европе и особенно в Америке, а условия проживания, как правило, хуже. Исходя из цены, вы ожидаете увидеть приличный номер, но в нем может что-нибудь не работать (например, душ), наблюдаться общая обшарпанность: мебель могла быть закуплена еще в 1970-е годы, когда советское правительство, озабоченное развитием туризма в России, выделяло значительные средства на обустройство гостиниц, и с тех пор не обновлялась ввиду отсутствия средств. Не удивляйтесь оторванным ручкам в шкафу и сломанным кранам в ванной. Не пренебрежение, а стремление выжить в сложных новых экономических условиях, как правило, бывает тому причиной.