Конфликты и конфликтное поведение

В исследованиях Ч. Осгуда было выделено три основных фактора, интерпретированных как «оценка», «сила» и «активность»; два последних слабых фактора не получили соответствующей интерпретации. Дальнейшие исследования показали универсальность выделенных структур по отношению к испытуемым. Из единства факторных структур и, соответственно, семантических пространств, построенных на базе шкалирования понятий из различных понятийных классов, вытекает важное следствие. Поскольку структура этих пространств идентична для различных испытуемых, то можно использовать результаты факторизации, полученные на одной группе, для проведения исследований с применением методики семантического дифференциала на другой группе испытуемых.

Исходя из задачи исследования, мы создали методику «Образ конфликтной ситуации».

По результатам анализа эмпирического материала была разработана биполярная шкала из 31 пункта, содержащего противоположные (оппозиционные) понятия, описывающие базовые потребности человека, характеристики оценки-силы-активности по, Ч. Осгуду, и образные характеристики. Шкала, разработанная согласно методикам исследования категориальных структур восприятия, составлялась с применением наиболее и наименее употребительных понятий по словарю русского языка. По результатам ассоциативного эксперимента в нее были включены характеристики, описывающие эмоциональную оценку слова-стимула «конфликт». Таким образом, с помощью разработанной шкалы можно получить достаточно полную оценку восприятия конфликтной ситуации.

Методика «Образ конфликтной ситуации» включает 31 биополярную шкалу:

1) причиняющий боль — принимающий боль;

2) аморальный — моральный;

3) успокаивающий — пугающий;

4) расслабленный — напряженный; ч

5) навязчивый — ненавязчивый;

6) ненужный — нужный;

7) спокойный — раздражительный;

8) неогорчающий — огорчающий;

9) индивидуальный — совместный;

10) разваливающий — объединяющий;

11) нежный — грубый;

12) сложный — простой;

13) обычный — необычный;

14) гордый — смиренный;

15) небезразличный — безразличный;

16) довольство — обида;

17) испытывающий вину — нет вины;

18) отчаяние — восторг;

19) незабываемый — легко забываемый;

20) свободный — зависимый;

21) запутывающий — проясняющий;

22) страдающий — наслаждающийся;

23) управляемый — неуправляемый;

24) разрешающий — неразрешающий;

25) непрогнозируемый — предсказуемый;

26) упрямый — идущий на поводу;

27) активный — пассивный;

28) сильный — слабый;

29) неуверенный — уверенный;

30) нерешительный — решительный;

31) анализирующий — интуитивный.