|
Тест: «УМЕЕТЕ ЛИ ВЫ СЛУШАТЬ» (1).
Инструкция. Отметьте ситуации, которые вызывают у Вас неудовлетворение или досаду и раздражение при беседе с любым человеком – будь то Ваш товарищ, сослуживец, непосредственный начальник, руководитель или просто случайный собеседник.
|
№ п/п
|
Варианты ситуаций
|
Ситуации, вызывающие досаду
|
|
1
|
2
|
3
|
|
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
|
Собеседник не дает мне шанса высказаться, у меня есть что
сказать, но нет возможности вставить слово
Собеседник постоянно прерывает меня во время беседы
Собеседник никогда не смотрит в лицо во время разговора, и я не
уверен, слушают ли меня
Разговор с таким партнером часто вызывает чувство пустой
траты времени
Собеседник постоянно суетится: карандаш и бумага его занимают
больше, чем мои слова
Собеседник никогда не улыбается. У меня возникает чувство
неловкости и тревоги
Собеседник всегда отвлекает меня вопросами и комментариями
Что бы я ни высказал, собеседник всегда охлаждает мой пыл
Собеседник всегда старается опровергнуть меня
Собеседник передергивает смысл моих слов и вкладывает в них
другое содержание
|
|
|
11
12
|
Когда я задаю вопрос, собеседник заставляет меня защищаться
Иногда собеседник спрашивает меня, делая вид, что не расслышал
|
|
|
|
13
|
Собеседник, не дослушав до конца, перебивает меня лишь затем,
чтобы согласиться
|
|
|
|
14
15
16
|
Собеседник при разговоре сосредоточенно занимается
посторонним: играет сигаретой, протирает стекла и т. д., и я
твердо уверен, что он при этом невнимателен
Собеседник делает выводы за меня
Собеседник всегда пытается вставить слово в мое повествование
|
|
|
|
17
|
Собеседник всегда смотрит на меня очень внимательно, не мигая
|
|
|
|
18
|
Собеседник смотрит на меня как бы оценивая. Это беспокоит
|
|
|
|
19
|
Когда я предлагаю что-нибудь новое, собеседник говорит, что он
думает также
|
|
|
|
20
|
Собеседник переигрывает, показывая, что интересуется беседой,
слишком часто кивает головой, ахает и поддакивает
|
|
|
|
21
|
Когда я говорю о серьезном, а собеседник вставляет смешные
истории, шуточки, анекдоты
|
|
|
|
22
23
|
Собеседник часто глядит на часы во время разговора
Когда я вхожу в кабинет, он бросает все дела и все внимание
обращает на меня
|
|
|
|
24
|
Собеседник ведет себя так, будто я мешаю ему делать что-нибудь
важное
|
|
|
|
25
|
Собеседник требует, чтобы все соглашались с ним. Любое его
высказывание завершается вопросом: «Вы тоже так думаете?» или
«Вы несогласны?»
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Обработка результатов. Подсчитайте процент ситуаций, вызывающих досаду и раздражение. Интерпретация:
— 203 —
|