Психология менеджмента

Стратегическое планирование отвечает на следующие вопросы:

Какие долгосрочные возможности представляются предприятию с учетом внутреннего потенциала и ожидаемых изменений рынка?

Какие стратегии необходимы, чтобы привести в соответствие внутренние возможности с ожидаемыми внешними изменениями?

Одновременно в рамках стратегического планирования разрабатываются и оцениваются альтернативные варианты, а также устанавливаются приоритеты. Модель стратегического планирования можно представить следующим образом.

В системе стратегического планирования можно выделить четыре основных этапа:

Оценка – менеджеры проверяют конкурентоспособность организации, определяя сильные и слабые стороны.

Рис. 11.2. Модель стратегического планирования

Выбор – опираясь на результаты оценки, менеджеры разрабатывают стратегические альтернативы, с тем, чтобы выбрать наиболее подходящую стратегию.

Исполнение – после принятия стратегии разрабатываются обеспечивающие планы, совершенствуются методы и процедуры планирования, мобилизуются людские, финансовые и материальные ресурсы организации.

Анализ – приведенный в действие план должен периодически подвергаться анализу, с тем, чтобы можно было вносить необходимые коррективы.

Стратегическое планирование должно отразить три основных направления:

? анализ сферы деятельности;

? оценку хозяйственного состояния предприятия (фактический уровень, сильные и слабые стороны);

? формулировку стратегий.

Анализ должен распространяться на следующие области:

? политические, общественные, экономические, технологические и экологические условия, определяемые нормативными документами;

? рынки сырья, материалов, средства производства;

? рынки сбыта;

? конкуренцию;

? тенденции и перспективы обработки информации.

Этот перечень не исчерпывает весь возможный спектр областей анализа. Основными критериями для анализа сильных и слабых сторон деятельности предприятий являются:

? доля данной организации на рынке;

? расположение организации;

? производительность;

? себестоимость производства продукции;

? квалификационный уровень управленческих кадров;

? система управления;

? материально-техническое снабжение;

? общая финансовая ситуация;

? маркетинг.

Выбранная стратегия охватывает следующие основные области:

? кадры;

? ресурсы;

? исследования и разработку;

? производство (технологию);

? управление;

? обработку информации, менеджмент;