По ту сторону сознания

В повседневной жизни операциональные установки действуют в привычных стандартных ситуациях, целиком определяя работу «привычного», по выражению Д.Н.Уз-

О МЕСТЕ И ФУНКЦИИ УСТАНОВОЧНЫХ ЯВЛЕНИЙ...________________99

надзе, плана поведения. После того как человек много­кратно выполнял один и тот же акт в определенных усло­виях, у него при повторении этих условий не возникает новая установка, а актуализируется ранее выработанная установка на эти условия (Узнадзе, 1961). Воспользуемся образным примером П.Фресса (Fraisse, 196I), чтобы про­иллюстрировать эту мысль: контролер на станции метро после многократного предъявления билетов ожидает вновь увидеть билет, а не стакан с аперитивом, т.е. при встрече с пассажиром у него каждый раз на основе прошлых воз­действий актуализируется готовность действовать именно по отношению к билету. Если вы рискнете в часы пик предъявить контролеру похожую на билет бумажку, то убедитесь в том, что установка, вылившаяся в операцию, будет по своему содержанию соотнесена именно с биле­том, а не с бумажкой. Иными словами, выражение опе­рациональной установки будет обусловлено «образом действия», принятым в даршой ситуации.

Не поющая станции метро, вы можете увидеть и второе, несколько отличное от ситуации с контролером проявле­ние операциональной установки. Стоит движущейся вниз ленте эскалатора, на которой вы стоите, остановиться, как у вас возникает на какое-то мгновение отчетливое впечат­ление движения лестницы вверх. «Движение» появляется в результате вмешательства специфической установки, свя­занной с вашим прошлым опытом в отношении эскалато­ра», — отмечает КЛрибрам, приводя подобный пример в качестве иллюстрации действия тестирующего механизма в схеме Т-О-Т-Е {Прибран, 1975, с Л10).

Разнообразные фиксированные социальные установки также могут по своему месту в деятельности выступить как операциональные установки. Очень удачный пример действия социальных фиксированных установок, актуа­лизирующихся в стандартных ситуациях, использует ЯЛ.Коломинский (1972), обращаясь к произведению Л. К Толстого «Анна Каренина»: «Жизнь Вронского тем была особенно счастлива, что у него был свод правил, несомненно определявших все, что должно и не должно делать. Свод этих правил обнимал очень малый круг уело-

100 Раздел L Психология установки