Управленческий аппарат как субъект внутренней угрозы...................29 Персонал как фактор внутренней угрозы корпоративной безопасности .... 32 •Служба безопасности как фактор внутренней угрозы..........................37 Глава 4. Система корпоративной безопасности...................................... 38 Структура системы корпоративной безопасности................................38 Субъекты управления системой корпоративной безопасности...........42 Персонал как субъект процесса управления корпоративной безопасностью.........................................................................................48 Глава 5. Три составляющие эффективной системы обеспечения корпоративной безопасности..................................................................49 Выявление факторов угрозы..................................................................49 Профилактика негативных последствий актуализации факторов угрозы ... 56 Сопровождение персонала........................................'.............................70 Увольнение .............................................................................................76 Глава 6. Служба безопасности............................................................... 81 Служба безопасности как объект защиты.............................................81 Психолого-педагогические аспекты повышения надежности сотрудников службы безопасности........................................................82 Сопровождение персонала службы безопасности................................90 Профилактика негативных явлений и процессов среди сотрудников службы безопасности..............................................................................97 Глава 7. Психологическое обеспечение внешних контактов...................105 Партнеры...............................................................................................105 Психологические аспекты ведения переговоров................................119 Заключение...........J.............................................................................136 Глоссарий............................................................................................137 Библиография......................................................................................158 Посвящается моему отцу и учителю Предисловие Эта монография появилась на свет благодаря двум обстоятельствам. Первое — это дежурный вопрос студентов, слушающих курс «Психология корпоративной безопасности»: «Где еще можно прочитать об этих вопросах?». Второе — ультиматум ректора Высшей школы психологии И. Л. Базенкова предоставить к концу августа рукопись монографии по психологии корпоративной безопасности. — 2 —
|