л - среднее значение для лучших менеджеров х - среднее значение для "худших" менеджеров О чем говорят эти данные? Во-первых, различия между профилем личности лучшего и "худ- шего" менеджера не такие уж существенные, но они есть. И чем больше качеств личности (результатов тестирования) взять, тем в большей и большей степени эти различия накапливаются в конк- ретных личностях. Тут действует эффект куммулятивных причин. Во-вторых, все же профиль личности лучшего менеджера ближе к зонам оптимальных тестовых значений, а профиль личности "худшего" специалиста статистически чаще выходит из зон опти- мального значения. И эти данные статистически значимы, то есть не случайны. В-третьих, предлагаемый методический подход позволяет выя- вить качества личности (после ее тестирования данной методи- кой) по уровню развития которых наблюдается явный дефицит ме- неджеров. Так среди них явно не хватает лиц с высокой эмоциональной устойчивостью (шкала C), душевно мягких (шкала I), с высоким самоконтролем (шкала Q3), умеренно доминантных в межличностных отношениях (шкала Е), в меру самоуглубленных (шкала М), с оп- тимальным сочетанием эмоционального и рационального (шкала N), спокойных, уравновешенных (шкала Q4) и др. В своей совокуп- ности эта группа факторов (качеств) может быть подведена под более общий. Наблюдается явный дефицит лиц с высокой культурой доверительного общения, которая является порождением не столь- ко знаний, сколько соответствующих личностных качеств, предыду- щего опыта. В-четвертых, эти данные позволяют утверждать о принципиаль- ной возможности создания экспертных систем, автоматизированных систем по диагностике соответствующих качеств личности и выяв- лению путей их психокоррекции. Эта возможность заложена в экспертную систему PSY, которая позволяет получать не только вероятностные психологические характеристики, но и стандартные рекомендации по психокоррекции развития качеств личности, ко- торые выходят из зон оптимального значения. Зоны оптимального развития качеств личности лучших менедже- ров получены и по методике ММРI. В этой методике существуют 1О — 235 —
|