|
Для качественной обработки данных оценочной анкеты по общей выборке был использован контент-анализ. Анализировались содержание и частота одинаковых ответов (их процентное отношение к общему числу респондентов). Информация, полученная во время арт-терапевтического тренинга, согласно ранжированию, была разделена на 7 основных компонентов (рис. 13). Рис. 13. Оценка менеджерами важности информации, полученной в процессе арт-терапии Контент-анализ ответов менеджеров позволил выделить основные категории ответов по новизне и актуальности, полученной ими информации (рис. 14). Рис. 14. Оценка менеджерами новизны и актуальности информации, полученной в процессе арт-терапии Полезность полученных знаний и опыта была отмечена менеджерами (74%), но параллельно выяснились их ожидания относительно того, что департамент по сопровождению персонала возьмет на себя коррекцию их психологического здоровья. Это также не раз звучало в мини-дискуссиях с участниками тренинга о возможности и перспективности арт-терапевтического и психологического сопровождения персонала на предприятии. Иными словами, менеджеры актуализируют тему своего психологического здоровья, но считают, что в большей степени состоянием их здоровья должно заниматься руководство предприятия и менеджеры по персоналу. Участники арт-терапии отметили, что получили для себя дополнительную информацию о человеке, его эмоциях, внутренних переживаниях, возможных стилях взаимодействия и способах реагирования, отметили в межличностном взаимодействии собственные возможности и ограничения. В процессе арт-терапии были актуализированы психологические проблемы менеджеров, которые сказываются на личностном росте и эффективности их профессиональной деятельности (рис. 15). Рис. 15. Оценка менеджерами наличия психологических проблем в их профессиональной деятельности Взаимоотношения с другими людьми являются наиболее важными (23%) по сравнению с другими параметрами. Отмечается также новизна полученной информации (11%). Несмотря на то, что многие респонденты (около 60%) ранее уже участвовали в коммуникативных тренингах, они указали на актуальность проблемы взаимоотношений с другими людьми. Это может быть связано с тем, что респондентами была впервые осознана взаимосвязь между психологическим здоровьем («внутреннего, гармоничного состояния») и взаимоотношениями с другими людьми и хорошим психологическим климатом, что подтверждается ранее полученными и выше описанными результатами. На вопрос «Возникло ли по ходу тренинга осознание личных проблем, мешающих вашей профессиональной деятельности и карьере?» 38% участников ответили утвердительно, 35% участников отметили актуальность применения методик, способствующих повышению стрессоустойчивости, в дальнейшем арт-терапевтическом сопровождении. — 97 —
|