Рабочая книга супервайзера

Страница: 1 ... 8586878889909192939495 ... 110

Пример из личной жизни. Мы приехали с женой в роддом, чтобы поздравить знакомую с рождением сына. На проходной скопилась большая очередь, и нам стало ясно, что придется долго ждать. В течение нескольких минут я проанализировал ситуацию и понял, кого пропускают в палаты. Я заметил, что некоторые проходят без разрешения, скорее всего, это были те, кто уже знал здешние порядки. Я взял пакет с гостинцами и уверенно пошел по направлению к палате. Мне удалось без труда пройти проходную, подняться на второй этаж, но поскольку я здесь был впервые, то не знал, куда идти, и пошел направо. С левой стороны коридора я увидел дверь, уверенно вошел туда и увидел маленькие кроватки, в которых лежали новорожденные, их там было около 10-15. Я понял, что очутился там, куда не пускают даже мам. Через несколько секунд я услышал крик: «Мужчина на этаже!» Ко мне подбежала сестра и спросила: «Что вы тут делаете?» Я четко и уверенно ответил, кого ищу. Сестра попросила меня выйти в коридор, поскольку мужчинам запрещено здесь находиться. Вот какие вещи можно проделать с помощью уверенности в себе.

2.ТРЕНИРУЙТЕ СВОЙ ГОЛОС

Тон голоса — это 38% залога вашей уверенности. Тренировать голос можно с помощью нескольких упражнений, которые вы можете проделывать каждый день в различных ситуациях:

*попросите что-либо так, чтобы вам не отказали;

*уверенно откажите в чужой просьбе;

*уверенно и с чувством собственного достоинства расскажите неприличную историю о себе;

*внешне и внутренне оставайтесь спокойным, когда вас «обливают грязью»;

*расскажите о себе яркую героическую историю (можно блефовать).

3.ПОВЫШАЙТЕ СВОЮ АКТИВНОСТЬ

Уверенные люди всегда выступают в роли лидера, способного идти на риск. Неуверенные, как правило, — в роли жертвы. Повысить свою активность — значит повысить свою мотивацию. Найдите свой мотив:

*мотив самопожертвования: «Сделаю это ради своих детей»;

*доказательный мотив: «Назло докажу, что стою большего»;

*миссионерский мотив: «Сделаю это для истории».

4.ПОСТОЯННО ГРЕБИТЕ ПО НАПРАВЛЕНИЮ К СВОЕЙ ЦЕЛИ\

«Постоянно грести, чтобы не смыло течением» — это лозунг лидеров. Люди, не имеющие в жизни цели, не уверены в своих действиях. Три ключевых вопроса для каждого:

*Какова ваша роль в организации?

*Какова ваша роль в обществе, бизнесе?

*Какова ваша роль в жизни?

Роль — это то, что вы хотите дать другим людям. Осознанно роли помогает понять цель. В качестве примера хочу поделиться своей ролью.

*Роль в организации — создать тренинговую компанию для организаций и менеджеров, стремящихся к своему развитию.

— 90 —
Страница: 1 ... 8586878889909192939495 ... 110