|
Старайтесь постоянно оценивать свои действия и свою внутреннюю работу, потому что, если вы действительно будете понимать себя, то это непременно скажется на том, насколько положительно вы настроены. Если вы хотите придать определенное выражение своему взгляду, то вы должны думать об этом про себя. Вы, конечно же, слышали, что глаза — это зеркало вашей души. Никто, абсолютно никто не может изменить выражение своих глаз, не изменив прежде всего своего образа мыслей. О вашем доброжелательном настрое можно судить не только по выражению вашего лица и манере держаться, но и по тому, как и что выговорите. Однажды я зашел в одну очень красивую и уютную гостиницу. Была середина дня, но время ланча уже прошло, а время обеда еще не наступило, поэтому я хотел просто немного перекусить. Не успел я поздороваться, как передо мной появился младший официант, который тут же встретил меня словами: «Вы пришли слишком поздно даже для последнего заказа на ланч». Весь его вид говорил о том, что он сильно перетрудился, сыт по горло всякими заказами и вообще хочет только одного — поскорее уйти домой. Буквально через несколько минут ко мне вышел другой официант, который самым доброжелательным тоном произнес: «Добрый день, сэр. К сожалению, повар уже выключил плиты, но, если хотите, я могу сделать вам бутерброд или салат». Должен сказать, что, если бы второй официант не заговорил со мной, я больше никогда не пришел бы в этот ресторан, пускай даже кто-нибудь очень бы его расхвалил и посоветовал бы мне посетить его. Интересно было бы составить статистику относительно того, сколько сделок оказалось расстроенными благодаря недоброжелательному отношению, которое демонстрировали сотрудники той или иной фирмы. Страшно представить себе, сколько планов так никогда и не осуществилось, сколько сил и энергии было потрачено зря, не говоря уже о напрасных материальных затратах и риске — и все это лишь «благодаря» тому, что многие из нас настроены недоброжелательно . Позитивное отношение приносит только положительные плоды Когда нам удается сформировать в себе конструктивное, доброжелательное отношение к миру, то наши способности начинают действовать в полную силу, а это неизбежно приводит к положительным результатам. Позитивное отношение к миру способствует тому, что вы начинаете действовать как лидер и благодаря своему позитивному отношению вы выигрываете в любой ситуации. Замечали ли вы, что чем выше вы продвигаетесь в любой иерархической структуре, тем лучше вам кажутся люди, с которыми вы там сталкиваетесь? В самом деле, наиболее доброжелательно и позитивно настроенные люди всегда поднимаются вверх в любой структуре, будь то бизнес или учреждение, в котором они работают. Они, в конечном счете, занимают верхние позиции в основном благодаря тому, что обладают таким позитивным, доброжелательным отношением к жизни. — 41 —
|