Исследование восприятий других людей включает в себя: 1) создание списка вопросов, которые ты задал бы сам себе, если бы решил добиться искренности, разобраться в себе самом 2) получение ответов на эти вопросы от исследуемого человека 3) в случае общих, неясных ответов – задание дополнительных, уточняющих вопросов 4) сопоставление поведения человека с его ответами, выявление противоречий, неясностей, новые задавания вопросов 5) создание ситуаций, в которых исследуемый человек так себя поведет, что возможно появятся основания для предположения о составе его восприятий 6) если человек говорит, что «хочет что-то», то узнать (и наблюдать) – что он сделал для реализации желания, каковы результаты 7) если человек говорит, что «понял что-то», то уточнить – что именно он понял, и наблюдать – изменилось ли его поведение в соответствии с его предполагаемым пониманием, узнать – что он сделал, чтобы изменить поведение в соответствии с предполагаемым пониманием, каковы результаты его действий 8) при интерпретациях ответов или поступков человека не ограничиваться одной интерпретацией – всякий раз находить 2-3 или больше, после чего исследовать их обоснованность, непротиворечивость остальным поступкам и словам человека. Типичные ошибки при исследованиях: 1) Вопросы задаются беззубые, заранее адаптированные к данному человеку, чтобы не вызвать его НО, чтобы не создать ему трудностей в ответах *) решение: включить в свой список вопросы из списков, составленных «мордами» (см. в сборнике статей), предложить «морде» внести тот или иной вопрос в твой список. 2) Ответы принимаются на веру, а не как материал для последующего анализа – не ищутся противоречия, не создаются ситуации, в которых исследуемый человек повел бы себя так, чтобы появились основания подтвердить или опровергнуть или уточнить его ответы. 3) Исследующий неискренен, и хочет лишь обмануть сам себя, получив любой ценой подтверждение своим представлениям. Это сложная ситуация, поскольку если уж человек решил себя обмануть, никто ему не в силах помешать. *) решение 1: попросить «морду» прочесть записи о твоем исследовании *) решение 2: прочесть свое исследование так, словно ты читаешь записи другого, незнакомого тебе человека 4) Безосновательно предполагается, что исследуемый человек знает – какие именно восприятия он обозначает тем или иным словом, и что его обозначения тождественны твоим. На самом деле люди почти никогда не думают о таких вещах, бездумно повторяя то, что принято говорить в определенных ситуациях. Поэтому если человек говорит, например, что «испытывает нежность», то на самом деле он может испытывать не то, что ты называешь нежностью, а жалость, заботливость, дружественность, желание вытеснить скуку и серость, и даже страх НО, чувство долга, чувство вины, и даже мстительность и злорадство! (Например, если девочка ласкает мальчика, думая при этом, что отбивает его у конкурентки). — 258 —
|