– Ладно, я не специалист в рекламе, но полагаю, что вы лишь заявляете об очевидном, о том, что фирма давно занимается продажей качественных изделий. Не сомневаюсь, что это правда, но будут ли такие сведения мотивировать покупателя? Он нуждается в эмоциональном побуждении, если вы хотите вызвать желательное действие. – Хорошо, – ответил продавец. – Что бы вы предложили? Не принимая его вопрос чересчур серьезно, я выдал навскидку: – Как насчет этого – «Пусть ее руку украсит искорка, подобная искорке в ее глазах»? Это для молодых влюбленных покупателей. Вот другой вариант: «Свадебное кольцо от Х будет столь же прекрасным, как серебряные нити среди золота». А это объявление обращено к пожилой женщине, которой хотят сделать подарок на день рождения: «Красоту ее рук, видавших много работы, подчеркнет изящное кольцо из ювелирного магазина Х, известного на весь штат». Ну и так далее. – Вот это да! – воскликнул собеседник. – Приезжайте ко мне, и я возьму вас на работу. Вы почти заставили меня купить мои собственные товары. – Я просто хочу вселить в вас чувство радости – ведь вы со своими ювелирными изделиями владеете чудесным даром зажигать огни в глазах людей, вызывать улыбки на их лицах. Вот еще совет. Каждое утро, проснувшись, во весь голос говорите: «Как радостно быть продавцом драгоценностей! Весь этот день я собираюсь приносить радость молодым и пожилым». Практикуйте энтузиазм, радуйтесь – и вскоре вдохновение вновь потечет в вас мощным потоком. Вам останется лишь удержать его. Такая процедура действительно помогает удержать энтузиазм. Думайте о радости, говорите о ней, действуйте с радостью – и вы неизбежно проникнетесь ею. Жизнь приобретет новое измерение, станет более интересной и значимой. Вы вправе мыслить, говорить и действовать, погружая себя в скуку, однообразие и обрекая на несчастья. Но никто не мешает вам исполниться вдохновения, радости и восторга. Действительно, мы становимся именно тем, что делаем, независимо от того, творим ли на счастье или на беду. Поскольку радость для нас гораздо более желанна, то мудро будет исполняться ею ежедневно. Суперпродавец из СоррентоЯ восхищаюсь и горжусь карьерой позитивного, энергичного молодого человека по имени Джон Милано. Впервые я встретил его около 20 лет назад в итальянском Сорренто. Во время посещения этого прекрасного города мы с женой зашли в магазин, где нас приветствовал привлекательный, дружелюбный и, должен сказать, напористый молодой человек, прекрасно говоривший по‑английски. Он занялся моей женой, и я сразу понял, что содержимому моего кошелька угрожает опасность, поскольку умею распознавать опытных продавцов. Действительно, вскоре жена сделала крупный заказ. Глядя за тем, как работает молодой человек, я восхищался силой и обаянием его личности. Он, очевидно, обладал выдающимися способностями. — 131 —
|