|
конструктивного контакта теперь практически невозможно. Женщина заканчивает считать деньги и смотрит недружелюбно: - Ну! Зачем пришли? - Так вы и есть директор? Может быть мы пойдем в кабинет, поговорим обстоятельно... - Мне некогда. Выкладывайте, что там у вас? Дело было в январе, а на Новый Год мне подарили погремушку: вертишь ее, и два шарика стукаются и отскакивают, стукаются и отскакивают... И я эту погремушку носил в кармане куртки. Интуитивный импульс: вытаскиваю погремушку и начинаю крутить перед носом ошарашенной директрисы: - Смотрите: вот так громко, а так - тише, так - быстрее, а так - медленнее... Лицо женщины расплывается в наивной улыбке. Ура! Контакт есть! - Нравится? Ахотите, чтобы ваши продавцы работали намного эффективнее? - Хочу! - Ну таки мы здесь как раз для этого! Пойдемте теперь в кабинет и подпишем договор. Сделаем у вас тренинг! Много было подобных ситуаций. Где-то мы переигрывали и нас откровенно посылали, но где-то - попадали в "десятку". В одной фирме мне предложили взять по дешевке партию индийского крема |для лица и распродать ее. Тоже - заработок. Взял я пятьсот штук, по тысяче грублей тюбик. Начал предлагать в парфюмерные магазины, - не берут. А на |улице тогда еще почти никто не торговал... Взял я утречком рюкзачок: пятьдесят тюбиков крема, сертификат от фирмы "Шанс" и газету "Реклама Шанс". Подхожу к коммерческим ларь-|кам: 1 - Девушка... ; - Чего вам? , Начинаю всячески играть мимикой, невербально подстраиваясь, как говорят психологи, и приготавливая девушку к тому, что предстоит интересная гбеседа: - У фирмы "Шанс" сегодня юбилей: три года! (Боже мой, сколько раз я [слышал на улице подобные фразы от различных "коммивояжеров" через два года - но, почти никто из них не Играл, они хотели денег заработать и все...) ; -- Ну, и что? : - Как ну и что? Это значит, что вас ждет лотерея и призы! Вот, — 333 —
|