Глава 9. Вопросы «СКАМПЕР» ? 135 Другие области? Один консервативно мыслящий человек задумался о концепции частной собственности применительно к проблемам охраны окружающей среды. И у него родилась следующая идея: разрешить частную собственность на слонов, чтобы защитить их от браконьеров. Устранить или уменьшить? Первоначально американские пышки были без «дырки». Рассказывают, что маленький мальчик, наблюдая за тем, как его мама печет пончики, заметил, что посередине тесто плохо пропекается. Он взял вилку и проткнул пончик, создав тем самым всем хорошо известную классическую пышку. Нередко идеи приходят благодаря эффекту уменьшения. Путем последовательной обработки, оттачивания, совершенствования идей, предметов и процессов вы постепенно «сжимаете» задачу, сводя ее к тому, что действительно крайне необходимо или, возможно, годится для другого применения. Например, можно отбросить милитаристические функции танка, оставив только его мощь и гусеничный ход, — и создать трактор. Поищите, что можно уменьшить, устранить, пропустить, представить в миниатюре. Для этого задайте себе следующие вопросы.
Q А если это поставить на поток? Сделать миниатюрным? Сжать? Уплотнить? Q Что можно убрать? Q Можно ли пренебречь правилами? Q Что не является необходимым? Что можно поставить на поток? Кто поставил на поток картофель? Как-то раз — было это в 1853 году — Джордж Крам, шеф-повар шикарного ресторана в городе Саратога- 136 ? Часть 2. Линейные игры для ума Спрингс, готовил жареный картофель для вечерних посетителей. Один привередливый гость несколько раз возвращал свои порции картофеля на кухню, жалуясь, что куски слишком толстые. Наконец разъяренный Крам схватил самый острый нож, порубил картофель на кусочки, тонкие, как вафля, и прожарил их в кипящем масле. Занудливый клиент пришел в восторг. Вскоре и другие посетители ресторана стали заказывать «чипсы Саратога». Так началась история картофельных чипсов. В автомобильной промышленности Японии идею постановки изделий на поток почерпнули из совершенно неожиданного источника. Киихиро Тойода, основатель фирмы «Тойота», чрезвычайно интересовался американскими супермаркетами. Он заметил, что для них требуется огромное количество продуктов, многие из которых являются скоропортящимися, их нельзя хранить на месте из-за опасности загрязнения и по соображениям экономии площади. Когда запасы начинают иссякать, специалисты по снабжению обращаются к поставщикам, и нужный товар прибывает «как раз вовремя». Фирма «Тойота» приспособила эту концепцию для постановки на поток автомобилей и тем самым добилась сокращения потерь, экономии складских помещений и резкого снижения себестоимости. Концепция «как раз вовремя» дала компании огромный перевес перед конкурентами — производителями автомобилей из других стран. — 84 —
|