Глава 18. Чертог славы ? 215 дующими понятиями: стимулирование, дух предпринимательства и согласованные цели. Теперь он заново сформулировал стоящую перед ним задачу: какая цель устроила бы всех сотрудников и развивала у них пре-принимательскую жилку, стимулировала желание продать больше покрышек? Идея: цель, с которой согласились бы все сотрудники фирмы, заключается в подключении их к сбыту покрышек. Менеджер попросил каждого сотрудника вкладывать еженедельно один доллар в дело активизации сбыта покрышек, а также предложил вставить в лобовые стекла автомобилей листки, рекламирующие покрышки. Даже после такого небольшого вклада у работников появилось чувство собственников. Чтобы повысить энтузиазм работников, менеджер вдохновлял их на труд краткими речами и лозунгами, например: «Мы производим покрышки, сумеем их и продать». Он обратился ко всем работникам с просьбой выступить в роли спонсоров и принимать непосредственное участие в кампании по продаже покрышек. Резюме Каков образ мыслей, таков и поиск: ищите и обрящете, Роберт Браунинг Пусть кто-то подержит газету вдали от вас так, чтобы вы не могли прочесть заголовок статьи. Затем человек, держащий газету, Должен сказать вам, как называется статья. Как только он это сделает, вы будете в состоянии сами прочитать заголовок. Это явление, известное как «иллюзия газетного заголовка», основано на эффекте ожидания. Вы читаете название, поскольку думаете, что можете его прочесть; поскольку ожидаете, что должны прочитать. Рассчитывая найти идеи в мыслях и словах других людей, вы "УДете верить, что сможете это сделать, и вы найдете ожидаемые идеи. Круг благоприятных возможностей Вкусовых ощущений только пять, но вкусовых сочетаний так много, что никому не суждено познать их все. Сунь Цзы Приземление самолета — процесс деликатный и опасный, требующий точного хронометрирования, так как в аэропорту разрешена одновременная посадка лишь двух самолетов. Если движение на земле напряженное, прибывающий самолет «делает круги» над аэропортом, ожидая «окна». Генерирование идей может оказаться процессом не менее тонким и деликатным. «Круг благоприятных возможностей» случайным образом выделяет для всестороннего рассмотрения один-два атрибута стоящей перед вами задачи, другие же «делают круги», дожидаясь «приземления» следующей идеи. Если вы будете сосредоточенно разглядывать этот рисунок, то спустя некоторое время круги покажутся вам шестиугольника- — 132 —
|