– Как именно ты смотришь вечерние новости? – У меня нет телевизора, поэтому по вечерам я обычно бегаю трусцой. – Ты берешь с собой телефон? – Обязательно. Во время бега я слушаю музыку. – Ну, раз так… кто хочет играть роль телефона? При полностью импровизированных сценариях следует придерживаться основного правила игры: использовать полученные на каждом шаге данные для следующего шага. Мышление в стиле «Хорошо, тогда.» позволит вам продвинуться куда дальше, чем подход «Хорошо, но.». Иногда в процессе ролевого разыгрывания решений используются заранее написанные сценарии. В этом случае крайне важно заготовить также весь необходимый реквизит. К примеру, для игры в кафе понадобятся стулья и стойка. Если действие по сценарию происходит в парке или на улице, значит, нужно пойти туда. Уровень 3. Осмысление результатов Проигрывая подобные ситуации, группа открывает новые возможности и выявляет недостатки в реализации идеи. При этом ценность имеют как сам процесс, так и его последствия: записывая свои эксперименты на видео, участники потом могут посмотреть фильм и обсудить ключевые моменты. СТРАТЕГИЯ Важно правильно выбрать как уровень ролевого разыгрывания решений, так и время для каждой конкретной группы. Так как при этом участникам нужно отказаться от привычного офисного стиля мышления, имеет смысл сначала попробовать работу по заранее составленным сценариям со строго определенными ролями. И только после того как члены группы освоятся, можно переходить к полной импровизации. В любом случае разыгрываемые ситуации запомнятся куда лучше, чем обычное собрание, посвященное решению проблем. Кроме того, в результате воплощения ситуации в жизнь возникает сопереживание. Термин «ролевое разыгрывание решений» был придуман Колином Бернсом (Colin Burns) в 1994 году на конференции в Бостоне, штат Массачусетс. Сортировка карточекЦЕЛЬ ИГРЫ Сортировка карточек (Card Sort) часто применяется архитекторами и дизайнерами в сфере информационных технологий для сбора и структурирования информации. В общем случае информация о веб-сайте помещается на карточки, а затем путем сортировки создаются категории, определяющие архитектуру этого сайта. Метод также прекрасно работает при создании презентаций и в любых других видах деятельности, в которых информацию следует осмысленно распределить по категориям. Техника сортировки карточек допускает многочисленные варианты применения, характерные как для генерации идей, так и для диаграмм сходства. Однако есть и отличия. Во-первых, в общем случае карточки готовятся заранее, хотя допустимо прямо в процессе сортировки добавлять новые варианты, предлагаемые участниками. Во-вторых, карточки являются полупостоянным артефактом и могут использоваться в нескольких группах для поиска общих шаблонов. — 43 —
|