|
Знание языка жестов поможет вам правильно оценить и поведение вашего экзаменатора. О критичности, негативном отношении к вам можно судить по следующим признакам: подбородок экзаменатора опирается на ладонь, указательный палец вытянут вдоль щеки, остальные расположены ниже рта. Если к тому же это сопровождается наклоном тела от собеседника- дела ваши еще хуже, ход ответа необходимо срочно перестраивать. О том, что наклон головы связан с выражением заинтересованности, писал еще Дарвин. Это подтверждают и многие современные исследователи. И наоборот, когда ваш слушатель "теряет мысль" - голова выпрямляется, плечи сначала поднимаются, потом опускаются, взгляд начинает блуждать по потолку, стенам, другим людям. Если ваш экзаменатор начинает вести себя подобным образом, знайте - он потерял интерес к вашему ответу. Очень характерны жесты с очками. Один из негативных - взгляд поверх очков, опущенных на кончик носа ("Ну, что там еще?"). Другой жест - средство выиграть время или снять сомнения: медленное снимание очков, тщательное протирание стекол. Быстрое срывание, бросание на стол очков: "Ну, это уж слишком!" в таком случае постарайтесь быстренько перевести разговор на другую тему. Спорить или не спорить? 5.1. Дополнительные вопросы - это ваш шанс! Практически никогда экзамен не обходится без дополнительных вопросов и уточняющих замечаний экзаменатора. Для многих сдающих они представляют серьезную опасность. Если в ходе ответа они более или менее успокоились, с помощью своих записей успешно раскрыли тему, то, как только начинаются дополнительные вопросы, они порой не могут сказать и слова. А ведь цель этой фазы экзамена, как правило, - не только не разрушить, а наоборот, еще больше укрепить то положительное впечатление, которое экзаменуемый произвел на экзаменатора. Нелюбовь экзаменуемых к дополнительным вопросам вполне объяснима и объективна. Тут играют свою роль и отсутствие предварительной информации о том, что именно будут спрашивать, и дефицит времени для припоминания и обдумывания ответа, и то, что экзамен заканчивается и приближается самое страшное - выставление оценки. Однако существует еще один субъективный фактор, отрицательно влияющий на поведение абитуриентов. С утверждением "Экзаменатор, задающий много дополнительных вопросов, относится к вам доброжелательно, не согласились 87% опрошенных абитуриентов. Они приписали действиям преподавателя, задающего дополнительные вопросы, отрицательные мотивы. Следовательно, приписывание экзаменаторам коварства и вероломства значительно повышает тревожность абитуриентов. — 24 —
|