Погружайтесь в процесс с головойИтак, совещание (или лекция) начинается, и вам необходимо мобилизовать все навыки слушания, чтобы отсеивать не имеющую отношения к делу чушь. (Именно так, чушь. Мы с моей командой побывали на множестве совещаний в разных странах мира, и я могу сказать, что в большинстве организаций совещания проводятся лишь бы как и неизвестно зачем. Это универсальная болезнь, столь же распространенная, как простуда.) Призовите на помощь все методы, которые позволят вам сосредоточиться на том, что действительно имеет значение, и не растрачивать вхолостую умственную энергию, запасы которой истощаются очень быстро и которую нельзя восстановить, кроме как поев и поспав. Учитесь концентрировать внимание только на вещах, имеющих прямое отношение к целям разговора. И всегда разминайтесь, разогревайтесь перед началом работы, как это делают спортсмены[67]. Так вы сумеете избежать ненужных трат времени и энергии, гоняясь не за теми зайцами и отвлекаясь на никому не нужные мелочи. 14 рекомендаций дудлеру, работающему на слух в режиме реального времениСовет № 1. Сначала практикуйтесь с закрытыми глазами, слушая текст, который вам нравитсяСлушать с закрытыми глазами – превосходная тренировочная техника. Глаза у человека настолько доминируют над остальными органами чувств, что, когда они открыты, основное внимание сосредоточено именно на том, что мы видим. Кроме того, если вы хотите всерьез научиться слушать, для начала выбирайте материал, который вам интересен, чтобы свести к минимуму внутреннее сопротивление этому процессу. Включите запись, закройте глаза, лягте и слушайте. Притормозите бег мыслей и прислушивайтесь к модуляциям голоса говорящего. Обращайте внимание на нюансы интонаций – где тон голоса повышается, где темп замедляется. Прислушивайтесь к выдвигаемым идеям, доказательствам. Наблюдайте за своими реакциями на слышимое. Следите, как порой активизируется одобряющий или протестующий внутренний голос. Со временем вы можете овладеть навыками слушания в совершенстве. Умелое слушание – это работа джедаев, а среди нас нет никого, кто не был бы им хоть немножко. Совет № 2. Для того чтобы научиться слушать, надо практиковаться, и не ждите, что это умение придет к вам в одночасьеРим не за один день строился, и Брюс Ли не родился мастером дюймового удара. Любой полезный навык требует и заслуживает пристального внимания. Поэтому, если хотите научиться слушать, не пытайтесь торопить этот процесс, возможности практиковаться у вас будут всегда, всю жизнь. Так что дайте себе время. — 76 —
|