Или вы побеждаете, или вы учитесь

Однажды я обедал со своим другом Норвудом Дэвисом, финансовым директором моей компании, и сказал ему, что не вижу в Twitter никакого смысла.

«Давайте я вам покажу, в чем смысл», – сказал Норвуд, доставая телефон. Пока я ел бифштекс, Норвуд «твитнул» сообщение о том, что обедает со мной. Через пару минут он получил десятки ответов и электронных писем от людей, приветствовавших его или просивших что-нибудь мне передать. Тогда наконец-то я понял, что Twitter – удобный способ почти мгновенной коммуникации с людьми.

В итоге я узнал достаточно и ощутил нужду в переменах.

Однако поскольку я не технарь, то мне все еще нужна была помощь, чтобы стать способным к переменам. Меня поддержала Стефани Вецель. Она зарегистрировала меня в Twitter, Facebook и запустила мой блог. Теперь я могу обратиться с полезными сообщениями к более чем полумиллиону людей в любое время и в любой день недели. Подумайте только: мне уже за 65, я не разбираюсь в технике, но все же вписался в век электронных медиа. Это доказывает, что каждый способен измениться, если действительно хочет перемен.

Перемены редко происходят в один миг

Я пишу эту главу в Йоханнесбурге (ЮАР). Несколько минут назад мой друг Коллин Сьюэлл, владелец дилерских компаний в Техасе, прислал мне сообщение с цитатой Марка Баттерсона: «Вы – единственный человек, принимающий решение о радикальных переменах в своей жизни». Я считаю, что понимание необходимости принять решение означает готовность к переменам.

Вы – единственный человек, принимающий решение о радикальных переменах в своей жизни.

Марк Баттерсон

Решение меняться (и продолжать меняться) – это больше, чем волевой акт. Это процесс, который человек должен сначала запустить, а затем управлять им. Скорость развития у всех разная, но в этом процессе имеются некоторые базовые этапы.

• Принимается новая информация. Весь процесс, как правило, не начинается, пока определенная информация не воспринята и не изучена. Она меняет точку зрения людей.

• Вырабатывается новое отношение. Когда точка зрения людей меняется или, по крайней мере, ставится под вопрос, то почти всегда происходит эмоциональная реакция. Это очень важная стадия. Если отношение человека положительное, то он может приступить к следующему этапу. Если нет, то он борется с возникшей трудностью.