|
Пятое. Забудьте о работе. Забудьте о том, что вам «непременно нужно устроиться на работу!». Сконцентрируйтесь на том, что вы реально можете дать людям. Шестое. Записывайте все идеи, рационализаторские предложения, планы по развитию и продвижению бизнеса. Не забудьте оформить их должным образом, озаглавить и рассортировать. Седьмое. Покажите ваши идеи и планы авторитетному человеку, который сможет оценить их и показать своему руководству. Каждый руководитель заинтересован в людях, которые способны предлагать идеи. Для человека с воображением и амбициями найдется место в любой компании. Выполнение всех этих шагов может занять несколько дней или даже недель. Не жалейте времени на подготовку: оно окупится сторицей. Если вы сумеете себя «продать», то это в конце концов сэкономит вам несколько лет на пути к желанной цели. Каждый человек, чей путь к успеху начался с полдороги, готовился к этому тщательно и долго (конечно, за исключением наследников короля). Новый способ продажи услуг«Подчиненные» превращаются в «единомышленников»Все, кто хочет выгодно продать свои умения и опыт, должны учесть, что в отношениях между начальником и подчиненным за последнее время произошли громадные перемены. Есть все основания предполагать, что доминирующим фактором в продаже личных услуг (как и любых других товаров) будет «золотое правило», а никак не «правило золота». Отношения между предпринимателем и его работниками будут складываться на основе делового партнерства, в котором должны принимать равное участие: 1) предприниматель; 2) служащий; 3) общество, для которого они работают. Новый способ взаимоотношений между работодателем и сотрудником требует и нового подхода в «продаже себя», то есть в том, как вы предлагаете свои услуги потенциальному нанимателю. Вы должны видеть себя в роли «коллеги» вашего руководителя и осознавать, что ваша главная цель заключается в ЭФФЕКТИВНОМ ОБСЛУЖИВАНИИ КЛИЕНТОВ. В прошлом наниматели и служащие как бы торговались между собой, и каждый стремился заключить сделку с наибольшей выгодой для себя. В конце концов за сделку ПЛАТИЛА ТРЕТЬЯ СТОРОНА – КЛИЕНТЫ, ради которых они и работали. Нанимаясь на работу, вам следует помнить, что ВРЕМЕНА ИЗМЕНИЛИСЬ! Эти изменения отразились на всех сферах бизнеса и производства, и, прежде всего, на сфере услуг. Лозунг «Если клиент недоволен, значит, это плохой клиент» сменился на правило «Клиент всегда прав!». «Любезность» и «услужливость» – вот что написано на знамени всякого бизнеса. Истинный работодатель каждого работника – потребитель его услуг, а вовсе не его начальник. В конечном счете и начальник, и подчиненный зависят от потребителя, КОТОРОМУ ОНИ СЛУЖАТ. Если они не будут выполнять свои обязанности достаточно хорошо, то просто лишатся заработка. — 107 —
|