Враждебность сродни болезни. Она, как и любая болезнь, когда-нибудь пройдет. 2. Если же у вас завелся хронический враг - неизбежный конкурент по бизнесу, любви, политике - узаконьте свои отношения. Скажите во всеуслышание: "Мы старые добрые враги" 3. Не бойтесь открыто признавать неразрешимые противоречия, которые существуют у вас с людьми Делайте это с юмором. Таким образом вы ограничите взаимную борьбу чисто содержательными рамками, не примешивая к ней эмоции. То есть враждовать вы будете, а нервничать и переживать по этому поводу - нет. 4. Попробуйте относиться к врагу как к Другу, подчеркивайте сходство, общность позиций, делитесь второстепенными секретами, советуйтесь, вовлекайте в общие дела. Возможно, он сам забудет о своих враждебных намерениях. Быть друзьями намного выгоднее. 5 Чтобы обезоружить врага, спросите прямо: "Правильно ли я понимаю - ты хочешь навредить мне?" Этот на первый взгляд наивный вопрос способен внести ясность в отношения. Партнеру придется либо честно признаться во враждебных намерениях - а это даст повод продолжить обсуждение, уточнить, что именно довело его до такого состояния. Либо, крайне изумившись, собеседник признается, что если и нанес вам ущерб, то непреднамеренно. Он извинится и попробует свою вину компенсировать. Если же партнер начнет "играть под дурачка", не признавая за собой вины, объявляя главным виноватым вас, это значит, что он пока не готов обсуждать открыто возникшие между вами противоречия, но, по крайней мере, он будет знать, что вы его раскусили. 6. Если вы впервые почувствовали враждебные настроения - постарайтесь как можно больше общаться с потенциальным врагом. Выявляйте его интересы, объясняйте свою позицию, выделяйте общность целей. Чаще всего враждебность базируется на недопонимании, закрытости, неизвестности, откуда и берет начало чувство угрозы и стремление заранее и агрессивно себя защитить. Поэтому сам процесс переговоров — 83 —
|