|
При этом обучении нельзя ни на минуту упускать из виду один решающий момент – отношение руководителя к своим сотрудникам. Чтобы воспитывать массы, нужно сначала воспитать руководителей. Ведь каждое сообщество, каждое предприятие, каждая фабрика или завод приобретают значимость, мощность своего духа благодаря руководителю. От него зависит, становятся служащие просто винтиками, даже тормозами, или превращаются в ретивых коней, по воле возницы мчащихся вперед. Трудности, встающие на пути руководителя, уходят корнями в него самого. Его неправильное мышление и действия сразу отзываются эхом среди его сотрудников: каждый из них вследствие неосознаваемого инстинкта подражания постепенно становится миниатюрной копией своего руководителя. Так что не они виноваты, если предприятие хиреет, а руководитель. Поэтому он начинает, прежде всего, изменять самого себя. Для этих изменений – как и для воспитания в себе нужных черт – существуют следующие принципы. Первое – это помнить «золотое правило»: Будь сам таким, какими хотел бы видеть своих сотрудников, и делай другим прежде то, что ты хотел бы, чтобы они сделали тебе! Когда настоящий руководитель, вожак говорит «я», он имеет в виду предприятие, волю коллектива, находящую в нем свое выражение: не его самость, а сообщество сотрудников, во главе которого он стоит, говорит его устами. Вследствие этого он – наиболее совершенное воплощение идеи взаимопомощи : он – первый слуга предприятия и яркий пример для всех. Он и словом, и делом дает понять, что главное для него – идея, предприятие и его задачи. Поэтому он состоит со своими сотрудниками в тесной душевной связи: их цель – его цель, их трудности – его трудности, их счастье – его счастье. Это сознание внутреннего единения он выражает своим дружеским отношением к ним. Руководитель-хозяйственник должен, несмотря на все искушения, которые приносят с собой деньги и связи, оставаться для своих сотрудников простым, доступным и справедливым товарищем. Пока он такой, он остается в контакте со своим внутренним водительством. Но этот контакт исчезает, если он начинает предаваться мыслям о своем экономическом превосходстве, подпадает под влияние соблазнов трестовых и монопольных тенденций. А оставаясь простым, внутренне целостным человеком, связанным со своими сотрудниками, он всегда в состоянии правильно спланировать работу своего предприятия, одновременно заботясь о благе подчиненных. Если его с коллективом объединяет взаимная симпатия, то сами собой завязываются выгодные связи с клиентурой. Так что дельный руководитель-хозяйственник – это социальный регулятор и тем самым один из важнейших факторов процветания предприятия, обусловленного, в частности, и образом мыслей, действиями этого руководителя. — 209 —
|